- Klik ikon titik tiga di pojok kanan atas

- Pilih "Settings" dan klik "Privacy and Security"

- Pilih "Clear browsing data"

- Pilih "Cached images and files"

- Klik "Clear data"

Cara menghapus cache di Mozilla Firefox

- Klik ikon garis tiga di pojok kanan atas

- Pilih "Options" dan klik "Privacy & Security"

- Pilih "Clear Data"

- Centang "Cookies and Site Data" dan "Cached Web Content"

- Klik "Clear"

Demikian lima cara mengatasi WhatsApp Web yang tidak dapat mengunduh video. (*)

Baca berita WhatsApp lainnya

Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul "6 Cara Mengatasi WhatsApp Web Tidak Bisa Download Video"