3. Periksa tanggal dan waktu di PC/laptop

Video di WhatsApp Web mungkin tidak terunduh jika tanggal dan waktu di PC Anda tidak teratur dengan benar.

Pastikan tanggal dan waktu diatur dengan tepat.

Cara mengatur tanggal dan waktu di PC/laptop:

- Klik tanggal dan waktu yang terletak di pojok kanan atas atau bawah layar.

- Klik "Adjust date/time".

- Geser toggle "Set Automatically".

4. Nonaktifkan Adblock

Jika Anda menggunakan aplikasi pemblokir iklan (Adblock), cobalah menonaktifkannya sementara.

Adblock dapat menjadi faktor yang membuat video tidak dapat diunduh di WhatsApp Web.

Caranya, klik ekstensi Adblock dan pilih "Once/Sekali".

Baca juga: Cara Membuat Akun WhatsApp Aman dan Tak Mudah Diintip Orang Lain, Pakai Fitur Terbaru Ini

5. Hapus Cache dan Cookie

Cache dan cookie yang menumpuk di peramban dapat menghambat kinerja WhatsApp Web.

Hapus cache dan cookie di peramban. Berikut cara melakukannya:

Cara menghapus cache di Google Chrome