Terkini Daerah
Alami Pelecehan Seksual di KRL, Karyawati Bank Pilih Viralkan di Medsos Gara-gara Sikap Petugas
S mengaku kecewa atas sikap petugas berwenang yang tak membelanya ketika dirinya melaporkan kasus pelecehan seksual yang ia alami di KRL.
Penulis: anung aulia malik
Editor: Mohamad Yoenus
Ia juga kembali menyampaikan permohonan maafnya atas sikap admin Twitter @commuterline yang memberikan jawaban tidak sopan.
Berdasarkan penjelasan Anne, admin yang bersikap tak sopan itu sudah tidak lagi menjadi admin dari akun Twitter @commuterline.
"Sementara kita kembalikan kepada mitra kerja kita," kata Anne.
Tak hanya terkait insiden di Twitter, Anne juga meminta maaf atas seluruh kekurangan pelayanan yang dialami oleh S ketika mengadukan kasus pelecehan seksual.
"Kemudian kami juga mohon maaf kalau di Jatinegara kemarin ada kekurangan dalam pelayanan penanganan kasus," ujar Anne.
Anne menyatakan pihaknya siap mendampingi S di jalur hukum dan memberikan pendampingan psikologis atau konseling.
"Kami siap mendampingi Mbak S ketika ini akan dimasukkan ke jalur hukum," tegas Anne.
Anne menyampaikan, pihaknya selalu peduli dengan isu-isu pelecehan seksual.
"Kami sangat mengapresiasi ketika dia (S) berani menyampaikan bahwa dia mengalami hal tersebut," ungkapnya.
Terakhir, Anne mengimbau kepada para penumpang kereta api agar ikut menolong penumpang yang mengalami pelecehan seksual.
Berikut adalah jawaban admin @commuterline yang dinilai tidak sopan oleh warganet termasuk korban.
"BTW kejadian nya di alami sama temen Mba kan.?? bukan sama mba nya ?? kenapa gak langsung Lapor Polisi aja Mbanya.?"
Saat ini cuitan tersebut telah diganti oleh admin baru akun Twitter @commuterline.
Cuitan admin tersebut diketahui ditulis pada Jumat (4/6/2021) sekira pukul 23.54 WIB.
Lalu pada Sabtu (5/6/2021), berikut ini adalah cuitan terbaru admin Twitter @commuterline yang melakukan klarifikasi atas cuitan sebelumnya.
"Kami mohon maaf atas kekeliruan Agent dalam merespon kritik dan saran yang disampaikan selanjutnya petugas akan diberikan pembinaan. Hal tersebut tidak kami benarkan dan tidak mencerminkan layanan KRL Commuter Line secara keseluruhan," tulisnya.
Kasus pelecehan itu diketahui menimpa S saat menumpangi KRL KA 1452 tujuan Cikarang pada Jumat (4/6/2021) pukul 19.00 WIB.
Sebelumnya, S telah melaporkan pelecehan yang menimpa dirinya di Stasiun Jatinegara.(TribunWow.com/Anung)
Sebagian artikel ini diolah dari Tribunnews.com dengan judul Admin Twitter Commuterline Dinilai Tak Sopan saat Dapat Laporan Pelecehan Seksual, KAI Minta Maaf