Virus Corona
Tanggapi Polemik Tagihan Listrik Melonjak, Arya Sinulingga: PLN Enggak Bisa Bohong
Staf Khusus Menteri BUMN, Arya Sinulingga memberikan tanggapan terkait kontroversi kenaikan tagihan listrik dari sejumlah pelanggan PLN.
Penulis: Elfan Fajar Nugroho
Editor: Rekarinta Vintoko
"Artinya apa, ini adalah warning ketika kita melayani masyarakat, BUMN-nya PLN lain dengan BUMN-nya BRI," kata Riant.
"Dengan demikian saran kami adalah mindset chains-nya itu mental chains-nya adalah bagaimana melihat yang namanya bukan semata-mata star visite, bukan semata-mata bagaimana survive visite," terangnya.
• Cerita Pemilik Bengkel di Malang yang Akhirnya Bayar Tagihan Listrik Rp 20 Juta: Saya Sudah Ikhlas
Menurutnya, ada hal yang lebih penting yakni bagaimana memberikan pelayanan yang baik kepada masyarakat.
Meskipun sedang dalam kondisi yang bisa dikatakan buruk.
"Tetapi bagaimana dalam di dalam suasana yang susah untuk saling mengerti," ungkapnya.
Ia kemudian mengungkapkan terkait adanya kenaikan tagihan listrik yang dialaminya.
Riant menambahkan sudah mengadukan kepada pihak PLN.
Namun ia mengaku tidak mendapatkan jawaban yang memuaskan.
"Saya itu sudah sejak lama setiap tagihan saya itu saya WA dengan staf penagih saya."
"Saya bekerja di rumah tiba-tiba naik jadi 7 juta, bayangkan 1,2 jadi 7 juta, itupun ketika kami cek PLN cuman dikirim WA yang itu dikatakanlah ada kenaikan," katanya.
"Okelah kita tetap bayar, tetapi kan kita sakit hati kan," pungkasnya.
(TribunWow/Elfan Fajar Nugroho)