Fakta Baru Tagihan Listrik Melonjak Capai Rp 20 Juta, Tetap Harus Bayar hingga Alasan PLN

"Kalau berdasarkan yang bersangkutan mengaku tak banyak pakai listrik. Kalau ditanya lonjakannya karena apa? Ya kita harus investigasi," tutur Febrina.

Febrina menggaris bawahi apabila peristiwa lonjakan tagihan itu tak ada hubungannya dengan viralnya unggahan Teguh di media sosial.

"Karena ini akibat alat kapasitor yang tidak berfungsi, ini masalah lain. Hingga ada pandemi pun, nilainya (tagihan) itu akan tetap segitu (Rp 20 juta)," katanya.

Agar masalah serupa tidak terjadi dikemudian hari, Febrina menuturkan akan lebih gencar melakukan sosialisasi.

"Kami akan lebih mengedukasi pelanggan, terutama pelanggan industri," terang Febrina.

Bagi pelanggan non industri, Febrina menerangkan, PLN Malang akan semakin rajin melakukan pendataan jika ditemui kenaikan tarif listrik

"Itu sudah kami antisipasi. Semua manager unit ada data pelanggan, jika ada kenaikan lebih dari 40 persen kami datangi untuk kami lakukan pendataan," tutupnya.

5. PLN beber perhitungan tagihan

Perlu diketahui, kenaikan tagihan listrik ternyata tak hanya dialami Teguh Wuryanto saja.

Banyak warganet yang membanjir Twitter PLN dengan keluhan tagihan listrik naik bulan Juni 2020 ini.

Pihak PLN pun membeberkan perhitungan tagihan listrik melalui instagram resminya.

Melansir dari @pln123_official, perhitungan tagihan listrik terdiri dari 2 komponen, yakni Pemakaian Listrik dan Tarif Listrik.

Rumusnya adalah Besaran tagihan = Pemakaian Listrik x Tarif Listrik.

PLN juga memahami lonjakan tagihan yang dirasakan pelanggan pada Juni ini. Untuk itu, PLN memberikan skema keringanan pembayaran.

Untuk info lebih lanjut dapat menghubungi Contact Center PLN 123.

(Surya/Putra Dewangga Candra Seta)

Artikel ini telah tayang di surya.co.id dengan judul Terlanjur Viral Tagihan Listrik Rp 20 Juta Warga Malang, PLN Beber Perhitungan, ini Update Faktanya