Viral Medsos
Detik-detik Pelanggan Ludahi Petugas PLN saat Diminta Bayar Listrik, Sempat Memaki dan Melempar Batu
Seorang pria di Medan ngamuk saat diminta membayar tagihan listrik hingga ludahi petugas PLN.
Penulis: Rilo Pambudi
Editor: Lailatun Niqmah
lihat foto
Ayu Miranda menjelaskan, kejadian itu berlangsung pada Kamis (29/7/2021).
Saat itu dia ingin menagih piutang pelanggan sebesar Rp 719.749, disertai denda keterlambatan sebesar Rp 75.000 sesuai ketentuan yang berlaku.
Baca juga: Viral Video Mobil Rescue Tabrak Pesepeda hingga Terjungkal, SDCI: Awal Mungkin Ingin Menakut-nakuti
Namun, yang bersangkutan justru marah dan menolak membayar tagihan tersebut.
"Kami datang dengan surat kerja dan perintah untuk menagih ke pelanggan dengan cara yang sopan," kata Ayu Miranda, Sabtu (31/7/2021).
Setelah itu, Ayu pun mengaku mendapatkan perlakuan tidak menyenangkan dari pelanggan yang bernama Muhammad Reza Sitio.
Ia bersama tiga rekannya malah diusir karena pelanggan tersebut tak mau membayar.
Padahal, pelanggan tersebut diduga berasal dari kalangan menengah ke atas.
Baca juga: Dipuji Netizen Contoh Anggota DPR yang Baik, Ini Sosok Hillary yang Viral dalam Kasus Calon Bintara
Sempat Dilempari Batu
Ayu dan tiga petugas lainnya merasa sudah menjelaskan dengan baik kepada pelanggan soal tagihan tersebut.
Bahkan Ayu memberikan pilihan apakah pelanggan ingin melunasi pembayaran atau diputus sementara.
Namun pelanggan tersebut malah marah dan mengusir Ayu dengan kasar.
Bahkan pelanggan melakukan tindakan kekerasan seperti melempar batu, memaki, dan lain - lain.
"Terakhir saya diludahi. Karena saya mempertahankan handphone yang mau diambilnya. Beberapa kali kaca mobil kami juga dipukul," ujar Au.
Merasa tak terima atas tindakan tidak terpuji itu, ia bersama rekan kerjanya pun pergi ke Polsek Medan Kota untuk membuat laporan.
Sebab dianggapnya, pelanggan itu melakukan tindakan kekerasan dan menghalangi kerja dari petugas PLN.
Terakhir, pelanggan tersebut akhirnya langsung diciduk oleh aparat kepolisian. (TribunWow.com/Rilo)
Sebagian artikel ini diolah dari Tribun-Medan.com dengan judul Cerita Petugas Wanita PLN Diludahi dan Dilempari Batu Pelanggan
