E-Commerce dan Jasa Ekspedisi Andalan Perdagangan di Masa Depan

Eri mengatakan sesuai anjuran pemerintah, selama pandemi ini JNE menuntut penerapan protokol covid-19 di area kerja. JNE beroperasi dengan menerapkan prosedur protokol kesehatan, baik untuk karyawan maupun customer yang datang ke titik layanan. Pelaksanaan prosedur kesehatan tersebut, ada tujuh poin, yakni;

a.Cek suhu tubuh karyawan dan customer sebelum memasuki area JNE

b.Mewajibkan karyawan untuk mengenakan masker ketika bekerja

c.Memberi vitamin secara rutin kepada karyawan

d.Menyediakan fasilitas kebersihan seperti hand sanitizer atau pencuci tangan dengan air mengalir

e.Penerapan physical distancing di kantor mau pun di cash counter

f.Penyemprotan disinfektan di kantor, area operasional, cash counter, dan area public lainnya

g.Penerapan WFH untuk karyawan yang di bidang yang memungkinkan

Standart ketat tersebut diterapkan karena JNE berkomitmen terus melayani pengiriman paket seluruh customer selama pandemi covid-19. Pemerintah pun mendukung agar JNE terus beroperasi karena e-commerce menjadi salah satu penopang perekonomian di tengah kondisi saat ini, ketika masyarakat dihimbau untuk tidak keluar rumah demi pencegahan penyebaran Covid-19.

Promo

Sejumlah program promo pun dilakukan demi memberikan yang terbaik bagi konsumen. Setiap akhir tahun yakni perayaan Natal dan Tahun Baru menjadi momen yang tepat bagi JNE untuk tetap berbagi kebahagiaan. Eri mengatakan kebersamaan dengan 30 tahun JNE kali ini mengambil tema Bahagia Bersama.

JNE menggelar program promo spesial untuk kirim barang di setiap cash counter. Kiriman ke seluruh Indonesia berupa cashback Rp50.000 untuk pelanggan apabila transaksi memakai Gopay. Promo cashback ini berlaku sampai dengan 31 Desember 2020. 

Program lainnya adalah free ongkir intracity diskon 50% pada tanggal 25 Desember 2020 di 14 kota yaitu, Kota Kupang, Jayapura, Manado, Sorong, Pekanbaru, Semarang, Ambon, Surabaya, Jambi, Pontianak, Makassar, Mataram, Medan, dan Silangit.

Promo free ongkir intracity tersebut memiliki syarat dan ketentuan yakni berat maksimal 2 kg per transaksi. Berlaku di kantor perwakilan JNE, walk in customer, dan member JLC (JNE Loyalty Card).  Berlaku untuk semua service YES, REG dan OKE.

“Tidak berlaku untuk customer corporate dan tidak berlaku untuk pembayaran cashless,” terang Eri.