Viral Kisah Penumpang Bus Diturunkan di Jalan & Disindir Berulang Kali: Bus Eksekutif Rasa Ekonomi
Kejadian tak menyenangkan malah sudah dialami oleh beberapa orang. Mulai dari kemacetan jalan dan keramaian tempat wisata.
Editor: Natalia Bulan Retno Palupi
lihat foto
"Baru naik Primajasa ya?", sindir kondektur kesekian kalinya ketika saya baru menginjak aspal di tepi jalan Tol Lingkar Timur dan dilanjut dengan sindiran lain yg tidak saya dengar jelas.
Bus langsung tancap gas saya baru terfikir untuk memotret nopol bus tapi sayangnya tidak berhasil tertangkap karena buru2.
Akhirnya saya berjalan kaki berdua agak jauh mencari tempat untuk memesan taksi online sambil memikirkan jalan keluar.
Melihat banyaknya kalimat sindiran itu keluar dari mulut kondektur, saya mulai berpikir jika dia bisa dengan pedenya berkata seperti itu apakah berarti ini sudah lumrah dan sering terjadi?
Apakah memang image Primajasa itu bagus armadanya tapi pelayanannya buruk?
Padahal dari apa yg saya baca dari hasil browsing di internet banyak feedback positif dan armada bus juga sangat bagus dari segi eksterior, interior, maupun fasilitas.
Bisa saja saya hanya sedang tidak beruntung mendapat pelayanan buruk dari oknum karyawan PO yg bisa dikatakan besar ini.
Tapi tetap saja hal ini harus dilaporkan tapi nyatanya PO sebesar ini tidak merespon sms keluhan yg saya kirimkan sampai dua kali ketika tulisan ini saya post.
Seakan stiker besar sms pengaduan yg tertempel di kaca depan dalam bus tadi hanya formalitas saja atau mungkin hanya hiasan supaya kaca tidak terlihat monoton.
Primajasa. Bus Eksekutif rasa Ekonomi"
Beberapa netizen lantas mengomentari pengalaman Iqbal Maulana ini.
"Teganya smpe diturunin di tol . Padahal penumpang sdh bilang mau bayar klw sdh sampe . Ga mikir kondektur sm sopir nya y klw anak istri atau org tua mereka diperlakukan seperti itu , apakah dia bisa terima . Huft" tulis Roy Dones.
"Laporin aja plat nomer bus crew nya bisa langsung skorsing" tulis Dwitya Rama.
BACA JUGA: Difteri Terus Telan Korban, Ketum MUI Bidang Fatwa: Vaksinasi Hukumnya Wajib
"Mesti nya bilang sama sopir, diselesaikan di management saja, kasih identitas mas, atau saat itu mas hubungi call center dan sama sama nelepon ketika naik bus primajasa tsb. Biar kondektur dan supir nya diajarin prosedur sekalian. Kalo mereka berbuat tidak menyenangkan kan bisa dilaporkan" tulis Moehammad Ismael Aloen.
(TribunStyle.com/Rifan Aditya)
Berita ini telah tayang di Tribun Style berjudul Bus Eksekutif Rasa Ekonomi, Penumpang Ini Diturunkan Tol & Kondektur Berkali-kali Menyindir
