Agar berhasil memulihkan cadangan Google Drive, Anda harus menggunakan nomor telepon dan Akun Google yang sama dengan yang digunakan untuk membuat cadangan.

Cara memulihkan cadangan Anda:

Anda perlu memastikan bahwa perangkat Android baru Anda ditautkan ke Akun Google tempat cadangan Anda disimpan.

Instal dan buka WhatsApp, lalu verifikasi nomor Anda.

Ketuk KEMBALIKAN ketika diminta untuk memulihkan obrolan dan media Anda dari Google Drive.

Setelah proses pemulihan selesai, ketuk BERIKUTNYA.
Obrolan Anda akan ditampilkan setelah inisialisasi selesai.

Perlu dicatat bahwa WhatsApp akan terus memulihkan file media Anda setelah obrolan Anda dipulihkan.

Jika Anda menginstal WhatsApp tanpa cadangan sebelumnya dari Google Drive, WhatsApp akan secara otomatis memulihkan dari file cadangan lokal Anda.

Baca juga: 4 Cara Mudah Mengembalikan Foto yang Terhapus di WhatsApp, Ikuti Langkah-langkahnya

Cara Mengembalikan Riwayat Obrolan WhatsApp dari Cadangan Lokal

Jika Anda ingin menggunakan cadangan lokal, Anda perlu mentransfer file ke telepon menggunakan komputer, file manager, atau SD Card.

Cara memulihkan cadangan Anda:

Unduh aplikasi pengelola file.

Di aplikasi pengelola file, navigasikan ke penyimpanan lokal atau kartu sd > WhatsApp > Basis Data.

Jika data Anda tidak disimpan di SD Card, Anda mungkin melihat "penyimpanan internal" atau "penyimpanan utama".

Salin file cadangan terbaru ke folder Database penyimpanan lokal perangkat baru Anda.