“Ok Kak, kita langsung tindaklanjuti agar kejadian seperti ini tidak terulang kembali. Tks -Dimas,” tulis akun @TelkomCare.

Ungkapan kekecewaan Christian tersebut mendapat beragam komentar dari netizen.

• 5 Kali Curi Koper di Bandara Soekarno-Hatta, Remaja Kelas 3 SMP Diringkus Polisi

@mayarhmwti: "Dia kerja di perusahaan anak telkom kak alias outsourching. Mungkin dia seneng tadinya bisa ngobrol sm artis."

@ilmariandy: "Ini yang perlu ditingkatkan lagi oleh @TelkomCare bahwa privasi data pelanggan adalah hal yg bersifat rahasia, dan perusahaan sebesar Telkom harusnya memiliki peraturan ttg data privasi pelanggan."

@riyanwahyudi: "Dear, @TelkomCare ini sangat tidak profesional rasanya. Tidak hanya membongkar-bongkar data pelanggan tapi ini sampai mempostingnya ke sosial media." (TribunWow.com/Ekarista R.P)