TRIBUNWOW.COM - Christian Sugiono mengungkapkan kekecewaannya karena data pribadinya beredar di media sosial.

Seorang netizen dengan akun @alexsinaga memention Christian lewat unggahan Instagram storynya baru-baru ini.

Christian menduga, akun @alexsinaga adalah karyawan sebuah perusahaan telekomunikasi tempatnya berlangganan internet.

Lewat cuitannya di twitter, Christian mengunggah bukti berupa screenshoot unggahan Instagram Stories milik @alexsinaga18.

Alex mengunggah foto data-data milik Christian yang tertulis alamat rumah, nomor pelanggan hingga nomor telepon miliknya.

• Ini Dia 4 Tempat di Korea Selatan Dimana Kamu Bisa Bertemu Artis Korea

Tertulis pula Alex menuliskan sebuah kalimat, sekaligus menandai akun Instagram Christian melalui Instagram Stories tersebut.

“bisa ngobrol jg sm @csugionoo,” tulisnya.

Tak terima data pribadinya disebar, Christian ingin hal tersebut ditindak lanjuti.

“TelkomCare @IndihomeFiber nama account IG yg bongkar2 data saya dan posting di social media: alexsinaga18. Tolong ditindaklanjuti. Karena saya sangat2 tidak nyaman dengan hal ini!” tulis Chirstian melalui akun Twitter-nya, Sabtu (26/5/2018) lalu.

Tak hanya itu, ia juga meminta pihak provider untuk mengusut pemilik akun @alexsinaga18.

“Apakah semudah itu membuka data2 pelanggan @TelkomCare @IndihomeFiber buat semua org/karyawannya sehingga sampai di post di socmed? Apakah data privacy tidak termasuk perhatian @TelkomCare ? Ini si alexsinaga18 benar2 kelewatan ngaconya. Apakah dia benar karyawan @IndihomeFiber?” tambah suami Titi Kamal itu.

• Dicium Syahrini, Ekspresi Wajah Arsy, Putri Anang-Ashanty Jadi Sorotan

“Atau karyawan tersebut tidak dibekali pemahaman mengenai privacy data pelanggan yg tidak boleh diumbar? Mohon ini dijadikan perhatian serius oleh @TelkomCare karena skrg jujur saya jd tdk nyaman u/ berlangganan produk anda plus memberi info data pribadi saya ke perusahaan anda,” tulisnya.

"Yg pasti skrg saya minta kepada @TelkomCare @IndihomeFiber u/ mengusut siapa Alexsinaga18 itu sehingga dia bisa buka data pelanggan dan post di socmed. Selama saya blm tau siapa dia saya benar2 tidak nyaman dgn @TelkomCare. Saya tunggu jawaban apakah benar dia karyawan Indihome," tambahnya.

Menanggapi keluhan Christian, akun @TelkomCare pun memberi respon lewat cuitannya.

Dalam twitternya itu, pihak Telkom akan menindaklanjuti hal tersebut.

“Ok Kak, kita langsung tindaklanjuti agar kejadian seperti ini tidak terulang kembali. Tks -Dimas,” tulis akun @TelkomCare.

Ungkapan kekecewaan Christian tersebut mendapat beragam komentar dari netizen.

• 5 Kali Curi Koper di Bandara Soekarno-Hatta, Remaja Kelas 3 SMP Diringkus Polisi

@mayarhmwti: "Dia kerja di perusahaan anak telkom kak alias outsourching. Mungkin dia seneng tadinya bisa ngobrol sm artis."

@ilmariandy: "Ini yang perlu ditingkatkan lagi oleh @TelkomCare bahwa privasi data pelanggan adalah hal yg bersifat rahasia, dan perusahaan sebesar Telkom harusnya memiliki peraturan ttg data privasi pelanggan."

@riyanwahyudi: "Dear, @TelkomCare ini sangat tidak profesional rasanya. Tidak hanya membongkar-bongkar data pelanggan tapi ini sampai mempostingnya ke sosial media." (TribunWow.com/Ekarista R.P)