Viral Medsos
Fakta Viral Kondektur Tenangkan Penumpang Kereta Api yang Menangis, Ini Cerita di Baliknya
Viral video seorang kondektur membantu menenangkan penumpang kereta yang sedang menangis. Ini cerita di baliknya.
Editor: Rekarinta Vintoko
lihat foto
"Lima menit sebelum kereta diberangkatkan ada ibu-ibu masuk kereta sambil menangis, saat itu saya dapat info dari petugas di stasiun kalau ibu tersebut menangis karena putranya meninggal," kata dia Rabu (8/9/2021).
"Sesaat setelah kereta diberangkatkan, saya mengajak semua crew untuk menghampiri ibuknya untuk menyampaikan rasa bela sungkawa dan turut berduka cita."
"Saya kemudian menawarkan si ibu tersebut untuk pindah ke ruang cabin crew biar biasa rebahan dan tenang," kata Iksanudin.
Namun, kata Iksanudin, sang ibu menolak dan memilih tetap duduk di tempat duduknya.
Karena sang ibu tak mau, pria asal Magelang ini lantas berinisiatif memberikan segelas cokelat dan personal touch kepada beliau supaya lebih tenang.
"Namun ibuknya menolak dan tetap menginginkan duduk di tempat duduknya, setelah itu saya inisiatif untuk memberikan segelas cokelat dan personal touch kepada beliau supaya lebih tenang," tambah Iksanudin.
Tak hanya itu, Iksanudin juga mengupayakan melakukan pemindahan tempat duduk kepada calon penumpang yang akan duduk di sisi ibu tersebut.
Baca juga: Viral Bawang Putih Tarik Cairan di Paru-paru Pasien Covid-19 saat Isolasi Mandiri, Cek Faktanya
Hal ini dilakukan juga demi kenyamanan calon penumpang lainnya.
"Juga saya memindahkan tempat duduk penumpang sebelahnya ketika saya tahu dari sistem ada penumpang naik duduk di sebelahnya si ibu," kata Iksanudin.
Atas pelayanannya kepada penumpang itu, Iksanudin tak menyangka video yang diunggahnya di akun media sosial menjadi viral dan ditonton banyak orang.
Ia kaget dan tak menduga usaha dan perkerjaannya ini membuatnya dikenal banyak orang.
Meski begitu, Iksanudin mengatakan ia tak ingin terkenal karena kabar duka orang lain.
Iksanudin mengungkapkan, sebelum video tersebut ramai diperbincangkan banyak orang, ia telah berupaya menghubungi sang ibu tersebut untuk meminta maaf.
Akan tetapi sang ibu tak keberatan dan malah mengucapkan terima kasih kepada Iksanudin dan segenap crew yang telah memberikan perhatian dan doa kepada sang ibu.
"Ya saya kaget dan tidak menduga akan viral seperti itu."
