Viral Medsos
Viral Wanita Maki Kurir COD karena Belanjaan Tak Sesuai, YLKI: Kurir Hanya Perantara, Bukan Penjual
YLKI menilai tindakan pembeli yang memaki kurir COD menunjukkan edukasi soal E-Commerce (belanja online) masih rendah.
Editor: Lailatun Niqmah
lihat foto
Capture Twitter @bukuakik
Viral sebuah video yang menampilkan seorang kurir dimaki oleh pembeli saat mengantarkan pesanan belanja online.
Namun, keluhan itu seharusnya disampaikan sesuai mekanisme yang benar.
"Konsumen memiliki hak untuk didengar keluhannya, dan mendapat hak seperti termakrub di UUPK (UU Perlindungan Konsumen)."
"Tetapi untuk menyampaikan komplain ada tata cara dan mekanismenya dengan mengedepankan orientasi pada penyelesaian masalah," ucap Tulus.
Baca juga: Fakta Viral Babi Bermasker Tidur di Ranjang, Dituduh Babi Ngepet hingga Mati saat Mau Dibawa Aparat
(Tribunnews.com/Shella)
Berita terkait Peristiwa Viral Lainnya
Artikel ini telah tayang di Tribunnews.com dengan judul VIRAL Video Wanita Memaki Kurir saat Terima Barang COD, YLKI: Edukasi E-Commerce Masih Rendah
