Uang Nasabah Hilang Rp 50 Juta Gara-gara Hadiah Panci, Bank Sebut Miskomunikasi dan Harta Masih Utuh

TRIBUNWOW.COM - Nasabah bank bernama Susanti Masita Sipatuhar dari Desa Sei Rotan, Kecamatan Percut Seituan, Deli Serdang, Sumatra Utara, syok setelah tahu uang di ATM-nya hilang.

Uangnya yang berjumlah Rp 59 juta tiba-tiba tinggal Rp 9 juta saja, pada Selasa (14/7/2020).

Susanti mengaku uangnya hilang setelah mengikuti program hadiah panci dan sutil dari sebuah cabang bank.

• Uang Nasabah Mendadak Hilang Rp 50 Juta setelah Terima Hadiah Panci dari Bank: Saya Kaget Sekali

Dikutip TribunWow.com dari Tribun Medan pada Kamis (14/7/2020), Susanti yang kecewa dengan kejadian itu lantas mendatangi bank.

Sementara itu, supervisor bank yang bersangkutan, Herman mengatakan bahwa kejadian itu hanyalah miskomunikasi.

Herman menegaskan dirinya tidak bermaksud menipu nasabah.

Ia mengakui dirinyalah yang menawarkan program hadiah itu pada Susanti. 

Sedangkan uang Susanti sebenarnya masih utuh.

Namun saat Susanti datang ke kantor, bank tengah sibuk mengurusi jumlah nasabah yang membludak.

Sehingga pihaknya tidak bisa menjelaskan secara detail masalah itu ke Susanti.

"Mungkin ini miskomunikasi. Kemarin (saat menawarkan program hadiah) waktu kami terlalu sempit. Terlalu banyak nasabah," ujar Herman.

• Aksi Pembobolan Rekening Meningkat di Tengah Wabah Corona, Jangan Berikan Kode Ini pada Siapapun

"Saya pikir kemarin sudah dijelaskan teller," imbuhnya.

Herman mengatakan lagi bahwa di rekening koran nominal tabungan Susanti masih Rp 59 juta.

Meski di ATM uang yang muncul hanya Rp 9 juta.

Sehingga, Susanti masih bisa mengambil uangnya sejumlah Rp 59 juta kapanpun nasabah tersebut ingin mengambilnya.