Terkini Nasional

Cara Lengkap Membatalkan Tiket Kereta Api Mudik, Lewat Stasiun secara Langsung atau KAI Access

Berikut panduan lengkap untuk membatalkan mudik dengan kereta api, Anda bisa langsung datang ke stasiun atau lewat aplikasi.

Tribun Jateng/Hermawan Handaka
Ilustrasi penumpang kereta api 

TRIBUNWOW.COM - Kereta api kerap dijadikan sebagai moda transportasi untuk berlibur bagi sebagian orang.

Namun, saat ini terdapat imbauan untuk tetap di rumah sebagai upaya pencegahan menyebarnya Virus Corona (Covid-19).

Terutama adanya pengumuman tentang masa darurat Virus Corona yang diperpanjang sampai 29 Mei 2020.

Jika kamu terpaksa harus membatalkan mudik dengan kereta api, terdapat dua cara yang bisa dilakukan yakni datang ke stasiun langsung atau lewat aplikasi KAI Access.

“Nah ini bisa menghubungi customer service, nanti prosesnya akan bisa langsung di-refund, biasanya akan didata dulu. Proses pengembalian uangnya itu sekitar satu bulan setelah proses administrasi selesai,” kata Senior Manager Humas PT KAI Daop 1 Jakarta Eva Chairunisa, seperti dikutip dari berita Kompas.com.

Aplikasi KAI Access.
Aplikasi KAI Access. (TRIBUNTRAVEL.COM/ NURUL INTANIAR)

VIDEO Detik-detik Menteri Kesehatan Belanda Terjatuh saat Sidang Parlemen, Kelelahan Tangani Corona

Kamu bisa melakukan pembatalan tiket selambat-lambatnya 30 menit sebelum jadwal keberangkatan kereta api.

Pemohon pembatalan tiket harus pemilik tiket yang bersangkutan.

Mereka juga harus menunjukkan bukti identitas sesuai dengan data yang tercantum pada tiket dan menyerahkan fotokopiannya (untuk offline).

Pembatalan tiket dan perubahan jadwal dikenakan biaya sebesar 25 persen yang dipotong langsung dari biaya pembelian tiket.

Sehingga penumpang akan mendapatkan refund 75 persen dari harga tiket.

Halaman
1234
Ikuti kami di
Editor: Rekarinta Vintoko
Sumber: Kompas.com
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2020 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved