Tanggapan PT KCI soal Viral Video Wanita Jambak dan Tampar Penumpang di KRL

Terus security kan gatau itu bungkusan apa dan (se pendengaran saya yg semoga ga salah denger).

si security negor ibunya bilang “bu bungkusan jgn taro situ taro bawah aja nanti kalo ada yg mau duduk jd gabisa”.

terus nyuruh bangun tp ngomongnya kaya yg di video tadi.

Padahal kayanya sih posisinya si ibu keselnya sm security gara2 ditegor itu tp malah yg kena tuh mba yg lg diem aja ga ngomong apa2, tp ibu itu langsung nyuruh mba nya bangun narik tasnya trs jambak n tampar mba nya.

Kasian sebenernya sama si mba nya, dia nangis2 gitu akhirnya bangun dan gatau kayanya entar pindah ke bangku lain atau gimana,

berhubung udh sampe stasiun tujuan jd cuma sempet videoin segitu aja nih netijen sekalian

Dan pas kejadian berhubung weekend gini di gerbong wanita lumayan sepi trs ibu2 yg lain pada bilang “sabar aja mba itu orang tua”. Haduuuuh iyasih orang tua tapi ya gimana ya duhhhh.

Oh iya sorry2 kepotong. Setelah secutiry negor, ibu nya tuh ngmng gini “yakan ga ada yg mau duduk mas jd biar aja taro sini ini makanan. Lagian tuh (smbl nunjuk mba2 yg depannya itu) kn masih muda mestinya dia yg disuruh bangun kl ada yg mau duduk” terus kejadian deh yg divideo.

• UPDATE Siswa Tewas saat Susur Sungai, Tersangka Pembina Pramuka SMPN 1 Turi Akhirnya Ditahan

Twit yang kini, Minggu (23/2/2020) telah di-retweet sebanyak 31,5 ribu kali ini menjadi viral dan menuai komentar beragam dari netizen.

Vice President Corporate Communications PT KCI, Anne Purba meminta kepada semua pengguna KRL untuk saling menghormati serta menciptakan suasana yang nyaman dan aman secara besama-sama.

Anne juge berjanji pihaknya akan mencari tahu perihal kejadian tersebut.

"Dalam penyelesaian masalah-masalah tersebut, petugas pasti akan melakukan follow up dan memastikan layanan kembali beroperasi secara aman bagi seluruh pengguna KRL," ujar Anne, Minggu (23/2/2020).

Terakhir Anne menegaskan, PT KCI selaku Operator penyedia Sarana dan Pelayanan KRL selalu berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada para konsumen.

"Melalui petugas dan semua pegawai akan fokus dalam pelayanan yang berdasarkan 4 pilar yaitu, integritas, profesional, inovasi, dan keselamatan," tutupnya.

(Tribunnews.com/Endra Kurniawan)

Artikel ini telah tayang di Tribunnews.com dengan judul Viral Video Orang Tua Jambak dan Tampar Penumpang di dalam KRL, Ini Tanggapan PT KCI