GoPay Eror, Sejumlah Warganet Keluhkan Tak Bisa Transaksi hingga Isi Saldo ke Go-Jek

TRIBUNWOW.COM - Sejumlah warganet mengeluhkan GoPay eror melalui media sosial Twitter.

Dilansir TribunWow.com, mereka ramai-ramai mengeluhkan permasalahan di laman komentar akun @gojekindonesia, Rabu (4/12/2019).

Sebagian pengguna mengaku tidak bisa melakukan pembayaran melalui GoPay.

• Alasan Nadiem Makarim Pilih Jadi Mendikbud dan Tinggalkan Gojek, Singgung soal Melayani

Sebagian lainnya tidak bisa top up atau isi saldo GoPay.

Seperti yang diungkapkan netter dengan akun @san_okita.

"@gojekindonesia
help gk bisa order goride pake gopay??," tulisnya.

Kemudian "Min, aku udh topup gopay tp kok gamasuk ya. Ini butuh cepat," ujar akun @sulisrahmadani sembari menunjukkan bukti transaksi yang gagal.

"Samaaa. Dapet notif kalo transaksi berhasil tapi saldonya ngga nambah
padahal buru-buru," sahut akun @agnescarita.

"Gopay lagi down. Gojek bahkan gak bisa pake paylater juga saat ini. Cuman bisa cash," kata akun @hakim_ewo.

"Semoga buruan bener ㅠㅠ kalo aku baca-baca, down-nya uda dari 14 jam yang lalu. Quite a long time for this kind of matter. Apalagi ini menyangkut transaksi banyak manusia," ujar akun @agnescarita memberikan balasan.

Ada juga yang mengaku tak bisa melakukan pembayaran Go-Ride.

"siang kak admin, saya mau pesen goride tapi kok gabisa bayar via gopay ya? saldo cukup cuma pilihan pembayaran adanya cash aja, tolong bantuannya yaa, lagi ga ada cash soalnya..terima kasih," tulis akun @corgiebutts.

"Dear Gojek, saya salah pencet waktu kasi review utk driver krn screen nya mendadak nge lag, mau pencet 5star jadi 2star, gimana cara rubahnya ya? Pls help. Thanks," kata akun @Sarahsesilia1.

• Cegah Monopoli Laut, Menhub Sebut akan Gandeng Gojek: Mereka akan Tangani Ini

Sementara itu, melalui akun Twitter resminya @gopayindonesia, pihak GoPay mengaku tengah menangani kendala yang terjadi.

"Hai, mohon maaf sebelumnya.

Saat ini tim kami sedang menindaklanjuti kendala tersebut.

Kami sarankan untuk mencoba kembali secara berkala atau melakukan pembayaran menggunakan cash ya.

Terima kasih -MT," tulis mereka.

• Sejumlah Driver Ojol Jadi Korban Order Fiktif, Pelaku Ngaku Pesan Pizza dan Nasi Goreng untuk Arisan

(TribunWow.com)