Viral Medsos
Viral Ojol Terima Orderan Fiktif Rp 660 Ribu, Pihak Grab Ganti Rugi hingga Lakukan Penonaktifan
Sebuah unggahan di media sosial memerlihatkan kisah driver ojek online (ojol) yang terkena orderan fiktif.
Editor: Tiffany Marantika Dewi
lihat foto
iTunes Apple
Logo GrabFood, sebuah postingan soal orderan fiktif Rp 660 ribu viral di media sosial Twitter.
"Grab sudah menyediakan jalur khusus komunikasi untuk mitra pengemudi GrabFood jika mereka mengalami kejadian serupa untuk dapat diinvestigasi lebih lanjut oleh Grab," kata Hadi.
Sementara itu, apabila pelanggan menerima peredaran informasi yang melibatkan GrabFood, Hadi menyarankan agar selalu mengecek kebenaran informasi tersebut.
Adapun pengecekan ini baiknya dilakukan sebelum meneruskan informasi itu ke pihak lain dengan meneruskan ke tim Customer Experience Grab yang kemudian untuk ditindaklanjuti.
Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul "Viral Ojol Terima Orderan Fiktif Senilai Rp 660.000, Ini Penjelasan Grab".
