- Cari menu Pesanan Saya
- Klik Lihat Riwayat Pesanan
- Pilih barang yang ingin dibatalkan
- Klik Batalkan Pesanan
- Konfirmasi Ya
Setelah melakukan tahap-tahap di atas, pesanan Anda otomatis akan dibatalkan oleh Shopee.
2. Cara Membatalkan Pesanan yang Sudah Dibayar
Pembatalan pesanan yang sudah dibayar bisa dilakukan secara instan seperti cara membatalkan pesanan yang belum dibayar.
Hal tersebut berlaku jika Anda mengajukan pembatalan kurang dari 1 jam setelah pembayaran lunas, dengan catatan bahwa penjual belum mengatur pengiriman.
Namun, jika pembatalan dilakukan dalam waktu lebih dari 1 jam, maka alurnya akan berbeda.
Simak langkah-langkah di bawah ini.
- Buka menu Saya di pojok kanan bawah
- Cari menu Pesanan Saya
- Klik Lihat Riwayat Pesanan
- Pilih barang yang ingin dibatalkan pesanannya