TRIBUNWOW.COM - Simak dua cara mudah untuk mengatasi akun WhatsApp yang diretas atau dibajak, ikuti langkah-langkahnya.
Akun WhatsApp yang diretas atau dibajak tentu menjadi pengalaman yang kurang menyenangkan.
Tak hanya membahayakan informasi pribadi, WhatsApp yang dibajak juga menimbulkan risiko bagi kontak yang berteman dengan Anda.
Baca juga: Tutorial Simpan Kontak WhatsApp Pakai Kode QR, Ikuti Langkah-langkahnya
Terdapat beberapa faktor mengapa WhatsApp bisa dibajak.
Mulai dari penyalahgunaan kata sandi/password, kejahatan siber seperti phising, maupun serangan malware.
Maka dari itu untuk mengatasi hal ini, WhatsApp memiliki tindakan untuk membantu Anda mendapatkan akun WA kembali.
Lantas bagaimana caranya?
Dilansir Kompas.com, berikut dua cara yang harus Anda lakukan.
1. Logout dari Akun WA yang Terhubung dari Perangkat Lain
WhatsApp memungkinkan pengguna bisa membuka akunnya di berbagai perangkat.
Mulai dari ponsel, browser atau desktop.
Bisa jadi akun Anda yang diretas akibat WhatsaApp yang masih terhubung di salah satu perangkat.
Begini cara mengatasinya:
- Buka akun WhatsApp Anda di HP utama
- Ketuk titik tiga di pojok kanan atas