Penumpang dapat mengambil uang refund di stasiun-stasiun besar H+7 setelah keberangkatan kereta.
Pada kolom caption, Ganjar berpesan bahwa masalah dapat selesai lewat diksusi tanpa perlu emosi.
"Setelah banjir di Stasiun Tawang surut ternyata masih menyisakan persoalan, yakni kereta belum bisa beroperasi normal. Imbasnya penumpang pun masih menumpuk di stasiun.
Alhamdulillah setelah diskusi dengan pengelola stasiun, dengan KAI semua mendapat kejelasan. Intinya, kalau sesuatu bisa dirembug ya ayo dirembug. Jangan diambil emosi karena pasti ada solusi. Ok?" tulis Ganjar. (TribunWow.com/Anung)