3. Gunakan Mode Incognito di Peramban

Jendela browser biasanya akan menyimpan banyak cache, cookie, dan file lainnya yang terkadang dapat menganggu kinerja WhatsApp Web.

Menggunakan mode incognito mode saat membuka WhatsApp akan membantu memperbaiki masalah yang terjadi di WhatsApp Web.

Bagi Anda pengguna Chrome, klik ikon titik tiga yang berada di pojok kanan atas dan pilih “New Incignito Window”.

Jika Anda menggunakan Mozila Firefox, klik menu tiga garis horizontal dan pilih “New Private Window”.

4. Hapus Cookie di Peramban Anda

Seperti yang disinggung sebelumnya, setiap kali pengguna menggunakan peramban untuk membuka laman tertentu, ini akan membuat berbagai cookie maupun cache dan file lainnya tersimpan di peramban.

Jika cookie, cache, dan file yang menumpuk terlalu banyak hal ini akan membuat kinerja aplikasi lain seperti WhatsApp Web akan mengalami gangguan.

Untuk mengatasinya, pengguna dapat menghapus cookie dan cache tersebut.

Adapun untuk menghapus cookie di Google Chrome klik menu titik tiga di pojok kanan atas > pilih ‘Settings’ > klik “Privacy and Security” > klik ‘clear browsing data’ > centang bagian ‘cookies and other site data’ > klik ‘clear data’.

5. Nonaktifkan Layanan VPN di PC

Jika Anda mengakses internet menggunakan VPN cobalah untuk mematikannya sejenak saat mengakses WhatsApp Web.

WhatsApp dapat mendeteksi IP VPN Anda sebagai pengguna yang tidak sah dan dapat mencegah dalam menggunakan akun Anda.

Maka dari itu, nonaktifkan sejenak VPN pada PC Anda agar dapat menggunakan WhatsApp Web lebih baik.

Setelah tidak menggunakan WhatsApp Web, Anda dapat mengaktifkan VPN kembali untuk mengakses laman yang Anda inginkan Itulah lima cara mengatasi WhatsApp Web yang error.

Semoga membantu. (*)

Baca berita WhatsApp lainnya

Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul "5 Cara Mengatasi WhatsApp Web yang Error "