TRIBUNWOW.COM - Berikut ini cara mudah mengatasi Voice Note atau pesan suara WhatsApp yang bermasalah.

Dilansir Kompas.com, Voice Note atau pesan suara WhatsApp adalah satu di antara metode berkirim pesan praktis tanpa mengetik.

Sebagian pengguna yang tidak sempat mengetik kata atau kalimat dalam kolom chatting akan memanfaatkan fitur satu ini.

Baca juga: Tutorial Membuat Tulisan Arab di WhatsApp, Bisa Digunakan untuk Ucapan Ramadhan, Ikuti Langkahnya

Namun adakalanya fitur voice note mengalami gangguan salah satunya adalah tidak dapat mengeluarkan suara sehingga pengguna tidak dapat mendengarkan pesan yang terkirim untuknya.

Selain tidak mengeluarkan suara, beberapa masalah lain adalah voice note yang tidak dapat diunduh dan tidak dapat memutar pesan suara yang terkirim.

Lantas bagaimana cara mengatasi voice note WhatsApp yang bermasalah?

Berikut ini KompasTekno rangkum beberapa penyebab dan cara mengatasi voice note WhatsApp yang tidak dapat mengeluarkan suara.

Baca juga: Cara Mudah Gunakan Fitur Fingerprint Lock atau Kunci Pakai Sidik Jari di WhatsApp

1. Meningkatkan Volume Ponsel Anda

Jika saat memutar pesan suara di WhatsApp Anda tidak dapat mendengar audionya, bisa jadi ini karena volume ponsel Anda yang diatur terlalu rendah.

Untuk mengatasinya, periksa volume speaker ponsel Anda kemjudian putar kembali voice note WhatsApp.

2. Tutup paksa aplikasi WhatsApp

Jika voice note WhatsApp berhenti dan tidak dapat diputar, cobalah untuk menutup paksa aplikasi WhatsApp.

Untuk menghentikan paksa WhatsApp di perangkat Android berikut ini caranya:

• Masuk menu “Settings”
• Pilih “Apps”
• Klik “Manage Apps”
• Klik aplikasi WhatsApp
• Pilih “Force stop”
• Kemudian buka kembali aplikasi WhatsApp dan coba untuk memutar voice note kembali

Sebagai informasi, cara tersebut dicoba pada perangkat ponsel Android Redmi Note 7.

Bisa jadi fitur dan tata letak menu berbeda di ponsel Android lain atau iPhone.

Baca juga: Cek 6 Ciri-ciri WhatsApp Anda Sedang Disadap, Lengkap dengan Cara Mengatasinya