Lantaran kamar Susanto akan digunakan oleh tamu yang lain, akhirnya pihak hotel datang ke kamar untuk mengecek.

Petugas hotel sempat memencet bel kamar hingga tiga kali namun tak ada jawaban.

Akhirnya petugas membuka sedikit pintu kamar Susanto dan melihat ada baju rapi dan sandal masih tertata rapi menunjukkan tamu masih di dalam.

Kemudian petugas hotel kembali lagi ke resepsionis agar staf menunggu Susanto hingga waktu check out paling lambat, yakni pukul 14.00 WITA.

Namun petugas kebersihan memberitahu bahwa Susanto masih tidur menjelang batas waktu.

"Tetapi sekira pukul 13.45 WITA salah satu room attendant yang akan membersihkan kamar menelepon ke front office kalau tamunya masih dalam keadaan tidur," ujar Dewik.

• 5 Fakta Penemuan Mayat Wanita Hamil di Sulbar, Istri Mantan TNI hingga Dipastikan Korban Pembunuhan

Dewik dan stafnya pun pergi ke kamar Susanto untuk memastikan ia masih tertidur di sana.

Dewik juga didampingi Supervisor Security bernama Jayok untuk melihat kamar Susanto.

Mereka mendapati Susanto dalam kondisi berbaring seperti tidur namun tampak kaku.

Akhirnya pihak hotel menelepon Rumah Sakit Kasih Ibu untuk mengirim dokter dan ambulans demi mengecek kondisi Susanto.

Sekitar pukul 15.30 WITA, Dokter Rama dan ambulans tiba di hotel.

"Ambulans datang jam 15.30 WITA dengan dokter jaga untuk mengecek keadaan tamu tersebut," ucap Dewik, dikutip dari Kompas.com.

Rama menyebut Susanto sudah meninggal dunia sejak sebelum pukul 12.00 WITA.

• Kronologi Polisi Tembak Istri hingga Tewas, Berawal dari Cekcok hingga Pilih untuk Bunuh Diri 

Saat ditemukan meninggal dunia, Susanto mengenakan kaus warna biru serta celana pendek motif garis abu-abu.

Jasad Susanto masih dalam keadaan berselimut putih saat ditemukan.