Pertama, pastikan bahwa data seluler diaktifkan di ponsel Anda.

Jika mati, hidupkan dan jika menyala, lakukan itu untuk menyegarkannya.

4. Aktifkan Roaming Data untuk Data Seluler

Jika Anda berada di negara bagian atau negara yang berbeda dari negara Anda, pengaturan roaming data harus diaktifkan.

Jika tidak aktif, data seluler tidak akan berfungsi.

Berikut ini cara mengaktifkannya.

Android

• Buka "Pengaturan" diikuti oleh "jaringan & internet".
• Ketuk pada jaringan seluler dan aktifkan roaming. Mulai ulang perangkat Anda

iPhone

• Buka "Pengaturan" dan buka "Data Seluler".
• Ketuk pada "Opsi Data Seluler" dan aktifkan roaming data. Mulai ulang ponsel Anda.

5. Izinkan Aplikasi Menggunakan Data Seluler

Di iPhone, jika masalahnya hanya pada aplikasi tertentu seperti WhatsApp, Instagram, atau YouTube yang tidak berfungsi pada data seluler, maka pastikan ia memiliki izin untuk menggunakan data seluler.

Untuk itu, buka Pengaturan dan buka Data Seluler.

Scroll ke bawah dan periksa apakah tombol di sebelah aplikasi yang bermasalah berwarna hijau.

Jika tidak aktif, ketuk untuk mengaktifkannya.

6. Periksa Batas dan Data Seluler

Ponsel Android dilengkapi dengan fitur di mana data seluler dimatikan setelah mencapai batas yang ditentukan secara otomatis.