Menanggapi, seorang juru bicara Thomas Cook akhirnya menyampaikan permohonan maaf.
"Kami mohon maaf kami telah membuat Ms O'Connor marah. Jelas kita bisa menangani situasi dengan lebih baik. Secara umum dengan sebagian besar maskapai penerbangan kami memiliki kebijakan pakaian yang sesuai. Ini berlaku sama untuk pria dan wanita dari segala usia tanpa diskriminasi," katanya.
• Kecam Aksi Penembakan di Masjid Selandia Baru, Presiden Jokowi Berikan Pesan untuk WNI
Lihat videonya:
(Tribun-Video/Alfin Wahyu Yulianto)