Seraya dengan diatas, PT Railink yang merupakan operator KA Bandara mengatakan pihaknya menjamin akan mengganti sepenuhnya (refund) uang penumpang yang sudah terlanjur membeli tiket.
Adapun besaran tiket yang dibayarkan untuk satu orang penumpang senilai Rp 75.000.
Selain itu PT Railink juga menyediakan moda transportasi lain berupa bus untuk mengantarkan penumpang yang tertahan menuju ke Bandara Soekarno Hatta. (TribunWow/Dian Naren)