Pada pukul 17.11 waktu setempat, Jack mendapatkan pesan teks yang cukup panjang dari Charlotte.
Ia menyadari bahwa pesan tersebut menyangut dirinya dan mencoba menelepon Charlotte namun tidak ada jawaban.
Pada pukul 17.13 waktu setempat, Jack kembali mendapatkan pesan lain yang menunukkan bahwa Charlotte meminta maaf.
Pesan terakhir Jack dapatkan pada pukul 17.14 waktu setempat. Dalam pesan itu Charlotte mengatakan bahwa ia mencintai Jack dan tidak masalah jika Jack membencinya.
Sementara itu, Martin dan Deborah Guy, orangtua Charlotte mengatakan bahwa anak perempuannya tersebut memang memiliki riwayat menyakiti diri sendiri dan sudah mencari bantuan profesional.
"Saya tidak berpikir bahwa ia akan nekat melakukan hal tersebut," kata sang ayah.
Sang kakak, Coronoer Alan Wash menjelaskan bahwa pemicu Charlotte bunuh diri adalah stres karena kesibukannya di kampus dan juga masalahnya dengan sang kekasih.
VIRAL: Beda Standar Kecantikan di Berbagai Negara, dari Gigi Gingsul hingga Obesitas
"Itu mungkin merupakan faktor yang memengaruhi keadaan pikirannya. Dia menjalin hubungan baik dengan Jack selama dua tahun,"jelasnya. (*)