Banyak yang geram dengan perbuatanya, Dewi Perssik pun langsung memberikan klarifikasinya di akun Instagram pribadinya, @dewiperssikreal pada tanggal Sabtu (25/11/2017) silam.
Ia menjelaskan bahwa pihaknya menerobos jalur Transjakarta guna mengantarkan asistennya yang sedang sesak napas dan harus dilarikan ke Rumah Sakit Fatmawati.
Dewi menyebut saat itu petugas TransJakarta bersikap arogan.
Ia menyesalkan banyak warga setempat dan pengendara motor serta ojek online menghakimi secara sepihak tanpa mau mendengarkan penjelasannya terlebih dahulu.
Masalah ini kami sudah berikan dan serahkan kepada pengacara sy bapak Maha Awan Buwana no tlp 081322648196. Supaya menjadi pembelajaran buat penjaga busway utk menghargai seragamnya jangan arogan jangan main hakim sendiri, hrsnya ditanya kok masuk busway ?? Anda tau anda salah atau tdk ? Bukan malah kayak org budek dan mendorong org yg memberi penjelasan. Apalgi mengkompori warga dan warga hny mendengar sepihak tanpa melihat ada org yg mau sekarat (sesak nafas) di dalam mobil MIRISSSSS. Kita bukan maling atau seorg kriminal !!! Jgn mentang2 pake seragam busway arogan budek dan ga mau tau penjelasan org, seorg polisi aja mau nilang org masih bilang mohon maaf anda ditilang, ini loh polisi bukan uda kayak preman aja menghakimi org. Seharusnya dia selaku Seorg petugas itu memberikan pelayanan yg baik. Dan satu hal TEGAS dg NGAJAKIN BERANTEM itu beda. Apalg ngomporin warga yg g tau pokok permasalahnnya itu sdh SALAH seorg petugas ! Kalau mmg menjalankan tugas si penjaga busway itu apa disuruh dg nada tinggi ? Trus budek ? Trus mendorongkan dadanya ke org ? Apa mmg peraturannya penjaga busway seperti itu ??????? Trus akun hosipppp @indozone.id stlh sy klarifikasi apa km akn muat juga ? Atau mmg yg fitnah2 brita g imbang yg dimuat aja ??? G usah bilang sy artis ya, artis juga manusia, sy punya predikat artis bkn dr sy tp ketentuan Allah, sy kerja disaat kalian tidur jd jgn salahkan pekerjaan sy, atau sy tdk sm skali mentang2, sy kerja pagi siang malam utk menghibur disaat kalian terlelap tidur, bkn krn artis trus dimanfaatin yg katanya WONG CILIK! Sy jg manusia yg punya HATI ! Dan sy brani krn mmg sy merasa dpt perlakuan tdk menyenangkan.
Ternyata, peristiwa ini menuai banyak tanggapan dari netizen.
Banyak yang menyayangkan perbuatan Dewi Perssik saat itu.
Namun, ada banyak pula yang membelanya.
Seorang netizen dengan akun Instagram bernama @redioktar_ pun terlihat membela Dewi Perssik.