Kunci Jawaban Dasar-Dasar Pemasaan Kelas 10 SMK/MAK Bab 2: Aktivitas Kelompok Halaman 44

Pemasaran 2.0: Konsumen dilihat sebagai pembeli atau pengguna yang memiliki keinginan dan kebutuhan tertentu.

Pemasaran ini berfokus pada pengaruh dan hubungan dengan konsumen melalui teknologi digital dan media sosial, serta memberikan pengalaman yang lebih personal.

Pemasaran 3.0: Konsumen dianggap sebagai manusia utuh dengan emosi, nilai-nilai, dan kebutuhan yang lebih kompleks.

Pemasaran 3.0 melihat konsumen sebagai individu yang peduli terhadap isu-isu sosial, lingkungan, dan etika.

Perusahaan diharapkan untuk berbicara tentang nilai-nilai yang lebih besar, seperti keberlanjutan, keadilan, dan tanggung jawab sosial.

3. Nilai dan Tujuan

Pemasaran 2.0: Tujuan utama adalah mencapai kepuasan konsumen melalui produk yang lebih disesuaikan dan pengalaman yang lebih baik.

Tujuannya adalah membangun hubungan yang kuat antara merek dan konsumen untuk menciptakan loyalitas dan meningkatkan penjualan.

Pemasaran 3.0: Tujuan utamanya adalah untuk memberikan dampak positif kepada konsumen, masyarakat, dan lingkungan.

Pemasaran 3.0 berfokus pada pemberdayaan konsumen untuk melakukan perubahan yang lebih baik, dengan merek yang tidak hanya peduli pada keuntungan tetapi juga pada perubahan sosial dan keberlanjutan.

4. Peran Merek dan Perusahaan

Pemasaran 2.0: Perusahaan berperan sebagai penyedia produk dan penghubung dengan konsumen.

Fokusnya adalah pada inovasi produk dan membangun hubungan jangka panjang dengan konsumen.

Pemasaran 3.0: Perusahaan dilihat sebagai agen perubahan sosial yang memiliki tanggung jawab lebih besar terhadap masyarakat dan lingkungan. 

Baca juga: Simak Kunci Jawaban Fisika Kelas 12 SMA/MA Bab 2: Ayo Bernalar Kritis Halaman 31

Merek yang sukses di era pemasaran 3.0 adalah merek yang memiliki misi dan visi yang kuat terkait dengan isu-isu sosial, etika, dan keberlanjutan.

5. Media dan Teknologi

Pemasaran 2.0: Menggunakan media sosial, email marketing, dan teknologi digital untuk menjangkau dan berinteraksi dengan konsumen.

Teknologi digunakan untuk personalisasi pengalaman dan meningkatkan efisiensi pemasaran.