Cara Mudah Mengatasi Voice Note WhatsApp Tidak Ada Suara, Ikuti Langkah-langkahnya
Berikut ini cara mudah mengatasi voice note atau pesan suara WhatsApp yang bermasalah.
Editor: Rekarinta Vintoko
lihat foto
3. Bersihkan Cache WhatsApp
WhatsApp menyimpan berbagai file cache di perangkat ponsel Anda.
Meskipun file cache berguna untuk meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan, namun file cache yang menumpuk juga dapat menyebabkan beberapa fitur tidak berjalan dengan baik.
Salah satunya fitur voice note yang tidak dapat mengeluarkan suara.
Berikut ini cara menghapus cache WhatsApp untuk ponsel Android Redmi Note 7:
- Masuk menu “Settings”
- Pilih “Apps”
- Klik “Manage Apps”
- Klik aplikasi WhatsApp
- Pilih “Storage”
- Klik “Cache”
- Pilih “Clear data”
4. Periksa Akses Izin Microphone pada WhatsApp
Periksa kembali akses izin microphone pada WhatsApp.
Voice note WhatsApp yang tidak dapat diputar atau mengeluarkan suara bisa jadi karena Anda belum mengizinkan akses microphone pada aplikasi WhatsApp.
Berikut ini cara cek akses izin microphone pada WhatsApp di Android Redmi Note 7:
- Masuk menu “Settings”
- Pilih “Apps”
- Pilih “Permissions”
- Klik “Microphone”
- Pilih “WhatsApp”
- Pilih “Allow”
Cara cek akses izin microphone pada WhatsApp di iOS
- Masuk menu “Settings”
- Pilih “WhatsApp”
- Pilih “Microphone” dan pastikan toggle microphone telah aktif
5. Periksa Penyimpanan yang Terrsedia
Voice note yang terkirim secara otomatis akan terunduh dan disimpan ke perangkat Anda.
Maka dari itu pastikan ruang penyimpanan ponsel Anda tersedia untuk menampung voice note dan file media lain di WhatsApp.
Jika ponsel kekurangan ruang penyimpanan, WhatsApp mungkin gagal memuat atau memutar pesan suara.
Untuk mengatasinya, Anda dapat menghapus berbagai file yang sudah tidak penting di penyimpan ponsel Anda maupun membersihkannya menggunakan aplikasi pihak ketiga yaitu pembersih RAM.
