Kapolri Jawab soal Lebih Baik Viral ketimbang Lapor Polisi: Masih Banyak yang Harus Dibenahi

TRIBUNWOW.COM - Akhir-akhir ini kerap viral keluhan dari masyarakat sipil atas kinerja Polri yang dinilai lamban dalam menangani laporan masyarakat.

Publik menilai polisi baru bergerak cepat apabila kasus yang dilaporkan mendapat sorotan dari media massa atau viral di media sosial (medsos).

Menanggapi hal ini, Kapolri Jenderal Listyo Sigit Prabowo tak menampik bahwa memang masih banyak yang harus diperbaiki dalam tubuh institusi Polri.

Baca juga: Fakta Viral Oknum Polantas Diduga Minta Durian sebagai Ganti Tilang, Begini Tanggapan Polri

Baca juga: Oknum Polisi Diduga Tabrak Lari Bocah hingga Tewas, Pihak Korban Beberkan Sikap Pelaku saat Kejadian

Hal ini disampaikan oleh Listyo dalam wawancara bersama Kompastv, Kamis (2/12/2021).

Awalnya ia bercerita bahwa dirinya sempat berkeliling bertemu masyarakat untuk mencaritahu bagaimana pandangan publik terhadap Polri.

Ia kemudian menyinggung respons polisi yang lamban dalam menangani laporan dari masyarakat.

"Masalahnya adalah ruang pengaduan ini, mana kala kemudian tidak ditanggapi dengan baik, tentunya masyarakat juga (berpkir- red) buat apa mengadu," kata Listyo.

Ia lalu menjelaskan bagaimana penyimpangan yang dilakukan oleh anggota Polri di manapun dia berada akan mudah terkespose di zaman medsos seperti saat ini.

"Tentunya kalau anggotanya berbuat baik, yang muncul (respons) pasti baik, demikian pula sebaliknya," kata Listyo.

"Bagi saya sendiri itu juga menjadi alat ukur buat saya," sambungnya.

Listyo mengaku sudah berkoordinasi dengan para anggotanya agar harus melakukan perbaikan diri supaya masyarakat puas.

"Harapan kita di potret masyarakat itu masih banyak yang harus dibenahi," kata dia.

"Artinya banyak laporan, fenomena-fenomena yang muncul ini, menjadi bagian kita untuk kemudian feedback, masukan."

"Harus kita proses cepat, kita tindaklanjuti," lanjutnya.

Terkait keluhan masyarakat, Listyo menilai hal itu adalah bentuk kekecewaan ketika Polri tidak reaktif dalam menangani laporan yang masuk.