Viral Video Penumpang Pesawat Pukuli Kursi Depannya, yang Kena Pukul Justru Ditegur

Saat Williams menanyakan nama awak kabin tersebut, dia malah diberikan catatan penumpang yang menggangu (Passenger Disturbance Notice.)

Melalui sebuah pernyataan resmi dari American Airlines yang diberikan kepada NBC News , maskapai tersebut mengatakan bahwa mereka tahu akan apa yang terjadi dalam penerbangan pada 31 Januari 2020.

“Keamanan dan kenyamanan para pelanggan dan awak kabin kami adalah prioritas paling utama. Tim kami sedang melakukan investigasi lebih lanjut,” tulis American Airlines dalam pernyataan resmi tersebut.

Williams melalui Twitter, mengatakan bahwa dia telah dikontak oleh maskapai untuk permintaan maaf.

Namun mereka tidak merasa bertanggung jawab akan awak kabin yang tidak merespon baik Williams.

Unggahan milik Williams memicu perdebatan antar pengguna Twitter.

Mayoritas pengguna media sosial tersebut tidak setuju dengan apa yang dilakukan oleh Williams.

Salah satunya adalah pengguna Twitter bernama Michael.

“Saat kamu menurunkan sandaran kursi, kamu memasuki ruang pribadi milik penumpang lain dan itu menghancurkan pengalaman terbang mereka,” unggahnya.

Ada juga yang membela Williams dengan mengatakan menyenderkan kursi adalah hak semua pesawat yang telah membayar tiket pesawat. (*)

Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul "Viral Video Penumpang Memukuli Kursi Pesawat Penumpang Depan yang Bersandar".