Konser Slank Malam Tahun Baru Batal, Simak Prosedur Pengembalian Tiket sampai Penjelasan Bimbim

TRIBUNWOW.COM - Beberapa hari jelang Konser Slank, The Ocean Entertainment mendadak mengumumkan pembatalaan konser Slanking Forever 36-Konser 36 Tahun Slank.

Konser tersebut sebelumnya direncanakan akan diselenggarakan bertepatan pada perhelatan malam tahun baru, Selasa, 31 Desember 2019 di Stadion Utama Gelora Bung Karno - GBK, Senayan Jakarta.

Niken Ayu dan Robert Kwon selaku CEO dari The Ocean Entertainment mengungkapkan, pembatalan konser dikarenakan alasan teknis (technical issue).

“Karena keadaan yang tidak terduga, alasan teknis, maka kami akan membatalkan pertunjukaan konser Slanking Forever 36. tiket yang telah dibeli akan dikembalikan atau refund seratus persen," ungkap Niken Ayu melalui keterangan tertulisnya, Kamis (26/12/2019).

• Bimbim Slank Sebut Ahok Pantas Jadi Komut Pertamina: Orang Punya Integritas Tinggi Ditaruh di Situ

Niken menambahkan, proses refund akan dimulai tanggal 06 – 17 Januari 2020.

Niken menjelaskan berikut detil prosedur refund tiketnya.

Pembelian online (termasuk afiliasi) dengan metode pembayaran Debit Visa/Kartu Kredit akan di-refund setelah customer melakukan konfirmasi dengan membalas email dari Loket.com.

Estimasi refund 30 hari sampai dengan 70 hari kerja.

Pembelian online dengan metode pembayaran Transfer ATM akan di-refund setelah customer melakukan konfirmasi dengan mengirimkan email ke support@loket.com dengan format email. Estimasi refund 14 hari sampai dengan 30 hari kerja.

Format email :
Subject : 36th Slank Anniversry - Invoice Code
(Contoh: 36th Slank Anniversary - YWHXXI1)

No.order ID/Kode Booking/Invoice code:
Pemesanan atas nama :
Nomor telepon :
Kategori dan jumlah tiket yang dibeli :

Mohon di-refund dengan data sebagai berikut:
Nama Bank :
Cabang Bank :
No. Rekening :
Nama Lengkap Pemilik Rekening :

• Gendong Bayi dari Lina, Rizky Febian Ungkap Harapan pada Adik Barunya, Ingin Ikuti Jejak Sule?

Refund akan diproses setelah konfirmasi data refund diterima, tidak terhitung hari Sabtu, Minggu dan libur nasional.

Pengisian data refund dan proses refund akan dimulai pada hari Senin, 06 Januari 2020 sampai Jum’at, 17 Januari 2020

Apabila membutuhkan informasi lainnya silahkan menghubungi Customer Service Loket di nomor telepon (021) 29101051/52 atau email ke support@loket.com

(Senin-Jumat pukul 10:00 - 17:00 WIB)

• Hotman Paris Sering Bawa Uang Tunai Puluhan Juta, Ngaku Tak Takut Dirampok, Ternyata Ini Alasannya

Tanggapan Bimbim