WhatsApp Business Kini Hadir untuk Pengguna iOS, Cek Fitur dan Cara Mengaktifkannya

TRIBUNWOW.COM - Setelah meluncur dalam versi Android pada 2018 lalu, kini WhatsApp Business hadir untuk pengguna iOS dalam versi beta.

Fungsinya sama seperti WhatsApp standar, hanya saja dilengkapi beberapa fitur untuk menunjang bisnis.

Hal ini pertama kali diumbar WABetaInfo, yakni situs khusus untuk mengupas dan mengumbar fitur-fitur yang tengah dikembangkan WhatsApp.

Karena judulnya masih “beta”, maka baru segelintir orang yang bisa menjajal WhatsApp Business di iOS.

• Ternyata Inilah Arti 17 Emoji Hati di WhatsApp, Jangan Salah Pilih sebelum Kirim ke Orang

“Setelah peluncuran WhatsApp Business untuk Android, banyak yang bertanya soal dukungan di iOS. Kami tak tahu alasan WhatsApp mendahulukan Android, mungkin karena penggunanya lebih banyak di sana,” begitu tertera pada WABetaInfo.

“Namun kini kami senang mengumumkan bahwa versi iOS akhirnya tersedia secara beta,” situs tersebut menambahkan.

Pengguna yang berminat harus mengikuti program beta melalui laman “TestFlight”.

Saat ini kuotanya sudah penuh, sehingga yang belum dapat kesempatan harus menunggu hingga WhatsApp Business di iOS diresmikan secara massal.

• Cara Menghilangkan Status Typing atau Sedang Mengetik di WhatsApp, Simak 8 Langkah Mudah Ini

Fitur-fitur di WhatsApp Business untuk iOS

Sama seperti versi Android, WhatsApp Business di iOS dilengkapi fitur yang mempermudah bisnis besar atau UMKM untuk berinteraksi dengan pelanggan mereka.

Konsepnya kurang lebih sama dengan “Line@“ buatan Line.

Pebisnis bisa menyetel balasan otomatis untuk pertanyaan serupa yang dilontarkan pelanggan.

Pesan otomatis juga bisa diatur untuk menyambut pelanggan baru atau pelanggan lama yang dalam 14 hari tak aktif berinteraksi.

Selain itu, pebisnis juga bisa melihat statistik pesan terkirim dan pesan diterima oleh masing-masing pelanggan.

Dengan begitu, pengaturan alur interaksi ke pelanggan bisa disesuaikan, tak terlalu jarang dan tak terlalu sering.