Daftar 10 Pejabat Publik Indonesia Paling Aktif di Twitter

Sobih menambahkan, sruvei menggunakan alat dan metode khusus Frequency of Interaction Analysis (FIA).

Dalam survei sepanjang 1 Juli hingga 20 Desember 2017 tersebut, berhasil disaring ribuan akun publik figur, pejabat, serta politisi yang hadir melalui kata kunci yang ditentukan.

Survei memasang 10 indikator yang berhubungan dengan kelengkapan kategori interaktif-tidaknya sebuah akun.

Indikator tersebut adalah tingkat cuit dengan muatan pemberian solusi terhadap suatu masalah (solutif), frekuensi timbal balik berupa retweet dan mention dengan pengikut (komunikatif), tidak membangun batas dan mengusung keterbukaan (egaliter), sigap dalam memberikan penjelasan, keterangan, maupun bantahan terhadap sebuah isu (klarifikatif), tanggap momentum (responsif), rutinitas cuit (aktif), jumlah followers (pengikut), gaya dan langgam komunikasi (modern), informatif (knowledge), serta kedekatan pemanfaatan akun secara langsung (kendali).

Hasilnya, hanya ada 127 akun yang memiliki tingkat interaksi yang berkisar di antara 10%-15%,” jelas Sobih. (*)

Berita ini telah tayang di Kontan.id berjudul: Ini 10 pejabat RI paling aktif di Twitter