Gunung Agung Meletus, Media Asing Soroti Turis yang Panik dan Frustasi karena tak Bisa Pulang

TRIBUNWOW.COM - Meletusnya Gunung Agung memberikan dampak bagi pariwisata di Bali.

Dilansir news.com.au pada Selasa (28/11/2017), Bandara I Gusti Ngurah Rai Bali akan ditutup selama 24 jam lagi, sampai jam 7 pagi besok, karena awan abu dari Gunung Agung Gunung Merapi terus menyebar.

Kepala divisi komunikasi dan hukum bandara Bali, Arie Ahsanurrohim, mengatakan bahwa berdasarkan sebuah pertemuan evaluasi yang diadakan oleh masyarakat bandara pagi ini, diputuskan untuk memperpanjang penutupan Bandara I Gusti Ngurah Rai selama 24 jam sampai 07.00 WIB..

"Letusan abu vulkanik mencapai ketinggian 3000 meter. Berdasarkan pengamatan jam tangan meteorologi, dan observasi oleh VA Advisory Darwin, abu vulkanik dari Gunung Agung telah mencapai ketinggian 30.000 kaki dan bergerak ke selatan dan barat daya dengan kecepatan 5 sampai 10 knot dan masih menuju Bandara I Gusti Ngurah Rai, "katanya.

"Wilayah udara bandara masih tertutup abu vulkanik."

Pengumuman tersebut mengejutkan harapan wisatawan yang berencana terbang pulang hari ini.

Puluhan ribu orang sekarang terdampar di Bali karena Gunung Agung menyemburkan abu panas, hal itu menghentikan semua penerbangan masuk dan keluar dari pulau Bali.

Hal ini membuat para turis kebingungan dan cemas, lantaran sebagian dari mereka tidak dicover asuransi dari maskapai penerbangan.

Para turis ramai-ramai mendatangi bandara yang cemas dan ingin pulang.

Pada Senin malam, wisatawan bermalam di tempat tidur darurat di lantai berdebu bandara.

Baca: Pacitan Dilanda Banjir, Jalur Utama Trenggalek-Pacitan Tertutup Longsor, 11 Warga Meninggal

Ada yang mempertimbangkan untuk melakukan perjalanan lebih dari 10 jam ke Surabaya dan menangkap serangkaian penerbangan ke seluruh Indonesia kembali ke Australia.

Semua frustrasi dengan apa yang mereka katakan adalah kurangnya informasi terkini dari maskapai mereka tentang apa yang akan terjadi selanjutnya.

Yang pertama Janeen McKay mendengar tentang pembatalan penerbangan ada dalam teks dari saudaranya di Australia saat dia dalam perjalanan ke bandara Bali.

"Saya tidak punya apa-apa dari Jetstar, mereka memiliki nomor ponsel saya," kata turis asal Australia Barat itu kepada AAP.

Setelah 12 jam menunggu di bandara, dia sekarang diberi tahu bahwa dia tidak akan bisa pulang sampai paling awal Sabtu mendatang.

"Kami memiliki waktu yang sangat menyenangkan di Bali tapi kemudian kami sampai di sini dan ini baru saja merusaknya," kata Ms McKay.

"Mengapa dibutuhkan waktu lima hari untuk mengeluarkan kita dari sini? Tidak terlalu senang. "

Ms McKay, seorang manajer kantor, sangat ingin kembali ke Geraldton, utara Perth, untuk mengambil alih perawatan ibunya yang sudah tua  dari saudara perempuannya, seorang perawat, yang diminta kembali bekerja pada hari Kamis.

Veronika Naberezhnova juga tercengang.

"Agak menyebalkan, keluarga saya menunggu di sana (di Sydney) juga, mereka semua menunggu, mereka semua stres," ucap Veronika.

Bagi mereka, penutupan bandara berarti libur panjang.

"Apa yang harus disesalkan, terjebak di sini," kata Simon Allan, yang penerbangannya ke Perth dibatalkan.

"Kami tidak memiliki kendali terhadap alam dan kami akan pergi saat ini dan melihat apa yang terjadi besok," rekannya Deborah Flynn mengatakan kepada AAP.

Rekaman video yang dibagikan oleh agensi tersebut menunjukkan arus lumpur vulkanik (lahar) di lereng gunung.

Lahar yang mengangkut lumpur dan batu-batu besar bisa menghancurkan rumah, jembatan dan jalan di jalannya.

  Baca: LIVE STREAMING Manchester City Vs Southampton: Mampukah Saints Tumbangkan Tim Terkuat?

Sepuluh bandara alternatif telah disiapkan untuk penerbangan untuk mengalihkan penerbangan masuk, termasuk di provinsi-provinsi tetangga.

Pejabat bandara mengatakan pembatalan bisa diperpanjang.

Menanggapi hal ini, Gubernur Bali juga telah mendesak hotel untuk memberi wisatawan terdampar oleh Gunung Agung satu malam gratis akomodasi dan kemudian potongan harga karena hampir 60.000 penumpang hari ini terkena dampak penutupan bandara hari kedua.

Made Mangku Pastika, dalam sebuah surat kepada semua pelaku bisnis perhotelan di Bali hari ini, mengatakan bahwa letusan tersebut dan penutupan bandara mengharuskan setiap orang untuk mempertahankan citra turis pulau itu dan membuat pelancong merasa aman.

Otoritas bandar udara mengatakan bahwa total 443 penerbangan telah dibatalkan hari ini, yang mempengaruhi 59.539 penumpang.

Ribuan pelancong berkumpul di bandara, di mana maskapai penerbangan dan konsulat telah menyiapkan meja informasi khusus untuk membantu penerbangan rebooking.

Dalam suratnya kepada pelaku bisnis perhotelan, Gubernur Pastika mengatakan bahwa penutupan bandara tersebut memiliki dampak psikologis pada wisatawan yang menciptakan kepanikan.

"Untuk menjaga citra pariwisata Bali adalah kewajiban kita dan kita perlu bekerja sama untuk membuat wisatawan merasa nyaman selama berada di Bali," kata Gubernur Pastika.

"Sehubungan dengan itu, saya harap Anda bisa memberikan pelayanan yang baik kepada mereka."

Gubernur Pastika mendesak para pelaku bisnis perhotelan untuk memberikan informasi dan situasi terkini tentang bandara Ngurah Rai kepada mereka, memberikan satu malam akomodasi gratis selama penutupan bandara dan bagi wisatawan yang memperpanjang masa tinggal mereka, untuk memberikan tarif terbaik berdasarkan kebijakan hotel masing-masing. (*)