Tak Gegabah, Mabes Polri Tindak Kasus Peretasan Situs Telkomsel Setelah Syarat Ini Terpenuhi
Pihak Bareskrim Polri pun angkat bicara setelah mengetahui adanya kejadian peretasan ini.
Penulis: Natalia Bulan Retno Palupi
Editor: Tinwarotul Fatonah
lihat foto
TRIBUNWOW.COM - Berita mengenai situs resmi perusahaan operator jaringan telepon terbesar di Indonesia diretas memang masih menjadi pembahasan yang hangat pada Jumat (28/4/2017).
Dilansir dari Tribunnews.com, pihak Bareskrim Polri pun angkat bicara setelah mengetahui adanya kejadian peretasan ini.
Melalui Brigjen Pol Fadil Imran, Direktur VI Tindak Pidana Siber (Dittipidsiber) Bareskrim Polri, ia menyarankan agar pihak Telkomsel segera membuat laporan kepolisian agar pelakunya segera bisa diselidiki.
Karena menurut Fadil, kasus peretasan bisa mulai diselidiki setelah adanya pelaporan dari pihak Telkomsel selaku pihak yang dirugikan.
• Tak Hanya Ahok, Telkomsel pun Dapatkan Banyak Karangan Bunga di Twitter!
Berkaitan dengan hal tersebut, pihak Telkomsel pun angkat bicara.
Sebagaimana dikutip dari Kompas.com, Vice President Corporate Communications Telkomsel, Adita Irawati, menyatakan saat ini pihaknya tengah melakukan penelusuran.
"Kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan pelanggan dalam mengakses website resmi Telkomsel www.telkomsel.com," terang Adita dalam keterangan resminya.
"Saat ini kami sedang melakukan penelusuran dan perbaikan yang dibutuhkan agar pelanggan dan masyarakat bisa segera mengakses website tersebut," tambahnya.
• Blunder! Akun Operator Pesaing Nyinyir Tarif Mahal Telkomsel, Malah Dapat Reaksi Tak Terduga
Tak cuma itu, Adita juga memberikan penjelasan soal harga kuota internet yang melambung tinggi.
"Telkomsel berterima kasih dan menghargai keluhan masyarakat pengguna soal tarif kuota Internet. Hal ini menunjukkan bahwa produk seluler kami digunakan oleh masyarakat luas.," kata Adita dalam keterangan tertulisnya, sebagaimana dikutip dari Tribunnews.
Ia pun menjelaskan soal tarif yang ditawarkan pada pelanggan terdiri dari beberapa pilihan.
Tarif yang ditetapkan Telkomsel berkaitan dengan kualitas yang ingin diberikan agar pelanggan dapat menikmati layanan broadband dimana pun mereka berada.
Lebih lanjut, dalam menetapkannya, Telkomsel merujuk pada komponen biaya jaringan termasuk untuk kebutuhan akses bandwidth internasional.
"Untuk itu kami menawarkan berbagai pilihan paket Internet kepada pelanggan, dengan berbagai pilihan harga," jelasnya. (TribunWow.com/Natalia Bulan Retno Palupi)
