TRIBUNWOW.COM - Peretasan situs resmi Telkomsel menjadi sorotan.
Bagaimana tidak, pada Jumat (28/4/2017) hari ini, situs tersebut tidak bisa diakses.
Sementara kejadian sebelumnya lebih ekstrem.
Peretas laman tersebut menuliskan kalimat makian pada teaser situs itu.
• Tak Hanya Ahok, Telkomsel pun Dapatkan Banyak Karangan Bunga di Twitter!
Intinya, oknum tersebut meminta anak perusahaan Telkom Indonesia ini untuk menurunkan harga kuota internet.
Akun Instagram @lambe_turah berhasil meng-capture tampilan layar yang memperlihatkan hal tersebut.
"Murahin harga KUOTA INTERNET, b******..!!
Dear, k******! Lu jadi operator kagak usah mahal-mahal. T***!
Pegimane bangsa Endonesia mau maju kalo internet aja mahal.
B***! Makan aja susah, apalagi beli kuota internet.
M*****! Murahin harga kuota internet, N***!
Kagak usah pake dibagi-bagi 2G/3G/4G, G*******!
Gue kagak butuh HOOQ, VIU, iming-iming kuota music ame video lu.
A******!!! Gue cuma butuh KUOTA INTERNET. TITIK," bunyi tulisan pada teaser website yang sudah diretas.
Netizen yang mengetahui kejadian ini pun langsung geger di jagat maya.
Banyak dari mereka yang justru sependapat dengan hacker.
Mereka menilai tarif kuota internet yang ditawarkan Telkomsel memang terlalu mahal.
• Terungkap! Penjelasan Telkomsel Soal Harga Kuota Internet Mahal yang Diprotes Hacker
Di sisi lain, kesempatan ini justru dimanfaatkan oleh pesaingnya untuk berpromosi.
Dalam laman Twitter, akun resmi operator telepon, XL Axiata menuliskan cuitan bernada nyinyir soal hal ini.
Tak cuma itu, cuitan tersebut juga menyarankan pelanggan untuk menggunakan produk XL Axiata.
"Untuk user operator tarif mahal
Sabar ini ujian
Dari XL dgn tarif bersahabat
YouTube tanpa kuota tiap saat," bunyi cuitan akun tersebut.
Sayang, reaksi kurang berkenan justru diberikan oleh netizen terkait tweet ini.
Alih-alih tergoda promosi, netizen justru menyoroti kekurangan XL.
"Tarif paket xtra combo 12gb xl juga naik juga gitu jadi 89rb. Awas ntar malah kena hack juga min," tulis @donxnay.
"Murah tapi signal ngehe, kumaha atuh min," terang @ziadifa.
"Jangan sombong. koneksi lu juga ngga bagus-bagus banget.," komentar @YakubNg.
"Murah tapi sinyalnya behh pen banting hp rasanya," tambah @ALFIANSXX.
Hingga berita ini diturunkan belum ada komentar resmi dari pihak XL Axiata.
Meski begitu, admin akun Twitter itu sempat beberapa kali membalas pesan netizen dan mengucap terima kasih atas saran yang diberikan.
• Fakta Tentang Peretasan Laman Telkomsel, No 4 Bikin Ngakak!
Telkomsel beri penjelasan
Sebagaimana dikutip dari Kompas.com, Vice President Corporate Communications Telkomsel, Adita Irawati, menyatakan saat ini pihaknya tengah melakukan penelusuran.
"Kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan pelanggan dalam mengakses website resmi Telkomsel www.telkomsel.com," terang Adita dalam keterangan resminya.
"Saat ini kami sedang melakukan penelusuran dan perbaikan yang dibutuhkan agar pelanggan dan masyarakat bisa segera mengakses website tersebut," tambahnya.
Tak cuma itu, Adita juga memberikan penjelasan soal harga kuota internet yang melambung tinggi.
"Telkomsel berterima kasih dan menghargai keluhan masyarakat pengguna soal tarif kuota Internet. Hal ini menunjukkan bahwa produk seluler kami digunakan oleh masyarakat luas.," kata Adita dalam keterangan tertulisnya, sebagaimana dikutip dari Tribunnews.
Ia pun menjelaskan soal tarif yang ditawarkan pada pelanggan terdiri dari beberapa pilihan.
Tarif yang ditetapkan Telkomsel berkaitan dengan kualitas yang ingin diberikan agar pelanggan dapat menikmati layanan broadband dimana pun mereka berada.
Lebih lanjut, dalam menetapkannya, Telkomsel merujuk pada komponen biaya jaringan termasuk untuk kebutuhan akses bandwidth internasional.
"Untuk itu kami menawarkan berbagai pilihan paket Internet kepada pelanggan, dengan berbagai pilihan harga," jelasnya. (TribunWow.com/Dhika Intan)