Kunci Jawaban Dasar-Dasar Pemasaran Kelas 10 SMK/MAK Bab 7: Pengayaan Halaman 221

TRIBUNWOW.COM - Berikut Kunci Jawaban Dasar-Dasar Pemasaran Kelas 10 SMK/MAK Kurikulum Merdeka, Bab 7: Kepuasan Pelanggan, Pengayaan, Halaman 221.

Kunci Jawaban ini dapat digunakan sebagai panduan orang tua mendampingi anak dalam belajar.

Pastikan siswa secara mandiri mengerjakan terlebih dahulu soal yang ada di buku secara cermat.

Soal ini terdapat pada buku pelajaran Dasar-Dasar Pemasaran Kelas 10 SMK/MAK Kurikulum Merdeka ditulis oleh Aris Purwantinah dan Nunuk Budi Kartiningsih, karya Kementerian Pendidikan, Kebudayaan, Riset, dan Teknologi 2023.

Setelah mempelajari bab 7 ini, siswa diharapkan akan dapat mengukur kepuasan pelanggan dan mengatasi masalah komplain dari pelanggan.

Baca juga: Kunci Jawaban Fisika Kelas 12 SMA/MA Bab 6: Asesmen Halaman 131 dan 132

Pengayaan

Jawaban

KUESIONER KEPUASAN PELANGGAN

Kami sangat menghargai waktu Anda untuk memberikan umpan balik mengenai kualitas produk di rumah makan kami.

Jawaban Anda akan membantu kami meningkatkan layanan kami.

Beriklan skala 1 - 5 sebaagi penilaian terhadap pelayanan kami dan apabila berkenan mohon berikan alasan penilaian Anda terhadap skala tersebut. 

Baca juga: Kunci Jawaban Ilmu Pengetahuan Alam Kelas 10 SMA/MA Bab 5: Ayo Cek Pemahaman Soal 2 Halaman 168

Urutan skala:

1. Sangat tidak puas

2. Tidak Puas

3. Cukup puas

4. Puas

5. Sangat puas

Dimensi Kualitas Produk: 

1. Rasa dan cita rasa makanan yang disajikan

Seberapa puas Anda dengan rasa dan kualitas cita rasa makanan di rumah makan kami?

2. Kebersihan makanan

Seberapa puas Anda dengan tingkat kebersihan makanan yang Anda konsumsi?

3. Penyajian makanan

Seberapa puas Anda dengan tampilan dan cara penyajian makanan?

4. Kesegaran bahan makanan

Seberapa puas Anda dengan kesegaran bahan makanan yang digunakan?

Baca juga: Kunci Jawaban Ilmu Pengetahuan Alam Kelas 10 SMA/MA Bab 5: Ayo Cek Pemahaman Soal 1 Halaman 167 168

5. Variasi menu yang ditawarkan

Seberapa puas Anda dengan variasi menu yang tersedia di rumah makan kami?

6. Porsi makanan

Seberapa puas Anda dengan jumlah atau porsi makanan yang disajikan?

7. Kesesuaian harga dengan kualitas makanan

Seberapa puas Anda dengan nilai yang Anda dapatkan dibandingkan harga yang dibayar?

8. Waktu penyajian makanan

Seberapa puas Anda dengan kecepatan waktu penyajian makanan?

Baca juga: Kunci Jawaban PKN Kelas 10 Kurikulum Merdeka Bab 2 Soal Membangun Budaya Taat Hukum Halaman 121-123

9. Ketersediaan menu (tidak sering habis)

Seberapa puas Anda dengan ketersediaan menu yang ditawarkan?

10. Aroma makanan

Seberapa puas Anda dengan aroma makanan yang disajikan?

11. Konsistensi rasa di setiap kunjungan

Seberapa puas Anda dengan konsistensi rasa makanan setiap kali Anda berkunjung?

12. Tekstur makanan

Seberapa puas Anda dengan tekstur makanan yang disajikan?

13. Kehangatan makanan saat disajikan

Seberapa puas Anda dengan suhu makanan saat disajikan?

Baca juga: Cek Kunci Jawaban Geografi Kelas 12 SMA Kurikulum Merdeka Bab 3 Halaman 243, 244, 245, 246

14. Kualitas minuman yang disediakan

Seberapa puas Anda dengan kualitas minuman yang tersedia di rumah makan kami?

15. Kemasan makanan (jika dibawa pulang)

Seberapa puas Anda dengan kemasan makanan yang Anda terima jika memesan untuk dibawa pulang?

Terima kasih atas partisipasi Anda! Jawaban Anda sangat berarti bagi kami untuk terus memberikan yang terbaik.

Disclaimer:

Artikel ini hanya ditujukan kepada orang tua untuk memandu proses belajar anak.

Sebelum melihat kunci jawaban, pastikan siswa mengerjakan soal secara mandiri terlebih dahulu.

(TribunWow.com/Peserta Magang dari Universitas Sebelas Maret/Ni Putu Marcilla)

Baca berita menarik lainnya di Google News.