Kunci Jawaban Buku Dasar-Dasar Pemasaran Kelas 10 SMK/MAK Bab 2: Aktivitas Mandiri Halaman 47

TRIBUNWOW.COM - Berikut Kunci Jawaban Dasar-Dasar Pemasaran Kelas 10 SMK/MAK, Bab 2: Aktivitas Mandiri Halaman 47.

Kunci Jawaban ini dapat digunakan sebagai panduan orang tua mendampingi anak dalam belajar.

Pastikan siswa secara mandiri mengerjakan terlebih dahulu soal yang ada di buku secara cermat dan saksama.

Soal ini terdapat pada buku pelajaran Dasar-Dasar Pemasaran Kelas 10 SMA/MA Kurikulum Merdeka ditulis oleh Aris Purwantinah dan Nunuk Budi Kartiningsih, karya Kementerian Pendidikan, Kebudayaan, Riset, dan Teknologi 2023.

Setelah selesai mempelajari bab 2 ini, diharapkan kalian dapat memahami dan menganalisis perkembangan pemasaran mulai dari konvensional sampai dengan penerapan teknologi modern.

Baca juga: Simak Kunci Jawaban Buku Ilmu Pengetahuan Alam Kelas 10 SMA/MA Bab 2: Aktivitas 2.2 Halaman 48

Selain itu juga tahapan perkembangan pemasaran 1.0 sampai society 5.0, pemasaran era digital, Internet of Things (IoT), macam-macam pemasaran pada era digital marketing, dan strategi pemasaran omnichannel.

Aktivitas Mandiri

Carilah aneka macam sumber belajar (buku literatur, majalah, berita, dan lain-lain) mengenai konsep pemasaran 4.0. selain yang sudah dijelaskan diatas, buatlah ringkasan, kemudian tulislah pada buku tulis dan buatlah PowerPoint.

Jelaskan juga apakah ada atau tidak perbedaan konsep pemasaran dari materi di atas dengan sumber belajar yang kalian pelajari.

Langkah akhir adalah lakukan presentasi di depan kelas.

Jawaban

Pemasaran 4.0 merupakan konsep pemasaran yang berkembang setelah era Pemasaran 3.0, yang lebih menekankan pada hubungan dan nilai sosial antara merek dan konsumen.

Pemasaran 4.0 bertujuan untuk mengintegrasikan teknologi digital dengan perilaku konsumen yang semakin bergantung pada teknologi dan internet.

Konsep ini diusung oleh Philip Kotler, seorang pakar pemasaran terkenal, dan menjadi jawaban atas perubahan besar yang terjadi dalam cara konsumen berinteraksi dengan merek dan produk di era digital.

Konsep Dasar Pemasaran 4.0

Baca juga: Cek Kunci Jawaban Matematika Kelas 9 SMP Halaman 33 Kurikulum Merdeka

Pemasaran 4.0 menggabungkan pemasaran tradisional dan pemasaran digital dengan cara yang lebih terintegrasi dan berfokus pada pengalaman konsumen.

Berikut adalah beberapa elemen utama dalam Pemasaran 4.0:

1. Fokus pada Konsumen yang Lebih Terhubung

a. Digitalisasi Konsumen: Pemasaran 4.0 mengakui bahwa konsumen saat ini sangat terhubung dengan teknologi, terutama internet dan media sosial. 

Perubahan ini mendorong perusahaan untuk lebih memahami perilaku konsumen yang selalu terkoneksi (always-on) dan sering berinteraksi di berbagai platform digital.

b. Peran Konsumen yang Lebih Aktif: Konsumen kini bukan hanya penerima informasi, tetapi juga prosumen (produsen dan konsumen) yang berperan aktif dalam pembuatan konten, review produk, dan membentuk opini di media sosial.

2. Peran Teknologi dan Media Sosial

a. Media Sosial sebagai Saluran Utama: Dalam pemasaran 4.0, media sosial bukan hanya digunakan untuk promosi, tetapi juga untuk interaksi dua arah. 

Perusahaan dapat membangun hubungan yang lebih kuat dan personal dengan konsumen melalui komunikasi yang lebih terbuka, responsif, dan transparan.

b. Pemanfaatan Big Data: Pemasaran 4.0 mengandalkan data konsumen yang dikumpulkan dari berbagai saluran digital untuk memahami perilaku konsumen, preferensi mereka, dan untuk merancang strategi pemasaran yang lebih personal.

3. Mengintegrasikan Pemasaran Tradisional dan Digital

a. Pemasaran Omni-Channel: Salah satu aspek penting dari pemasaran 4.0 adalah pengintegrasian pemasaran offline dan online. 

Pemasaran omni-channel menghubungkan pengalaman konsumen di berbagai titik interaksi, baik itu secara langsung (offline) maupun secara digital (online).

b. Sinergi Online dan Offline: Pemasaran 4.0 mendorong perusahaan untuk menghubungkan pengalaman berbelanja di dunia nyata dan dunia maya, agar konsumen bisa mendapatkan pengalaman yang mulus dan terintegrasi.

4. Humanisasi Brand

a. Keterlibatan Emosional: Pemasaran 4.0 lebih mengedepankan keterlibatan emosional dengan konsumen. 

Merek tidak hanya harus menjual produk, tetapi juga harus membangun nilai-nilai sosial, menciptakan koneksi emosional, dan menjadi bagian dari identitas konsumen.

b. Brand Storytelling: Cerita yang kuat dan autentik tentang merek bisa menciptakan hubungan yang lebih dekat dan mendalam dengan konsumen, yang lebih dari sekadar transaksi bisnis.

5. Pemasaran Berbasis Pengalaman (Customer Experience)

Baca juga: Kunci Jawaban Biologi Kelas 12 SMA Halaman 212, 213, 214, 216, Kurikulum Merdeka: Proses Kloning

a. Pengalaman Konsumen: Pemasaran 4.0 menekankan pentingnya pengalaman konsumen yang mulus, baik itu saat berbelanja, menggunakan produk, atau berinteraksi dengan merek. 

Pengalaman konsumen yang positif dan menyeluruh akan menciptakan loyalitas merek yang lebih kuat.

b. Personalisasi dan Customization: Dengan bantuan teknologi, perusahaan dapat lebih mudah menawarkan pengalaman yang disesuaikan dengan kebutuhan dan preferensi setiap konsumen. 

Ini membuat konsumen merasa lebih dihargai dan lebih terhubung dengan merek.

6. Co-Creation dan Keterlibatan Konsumen

a. Keterlibatan Konsumen dalam Inovasi: Pemasaran 4.0 melibatkan konsumen dalam proses penciptaan produk atau inovasi. 

Melalui umpan balik dan ide dari konsumen, perusahaan bisa berinovasi sesuai dengan kebutuhan pasar, menciptakan produk yang lebih relevan dan bernilai.

b. Crowdsourcing dan Ulasan Konsumen: Konsumen bisa memberikan ide atau opini yang sangat berharga dalam pengembangan produk.

Ulasan dan rating konsumen menjadi alat penting dalam pemasaran 4.0.

7. Kewirausahaan Sosial dan Tanggung Jawab Perusahaan

a. Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan: Pemasaran 4.0 mengakui pentingnya perusahaan memiliki tanggung jawab sosial dan lingkungan. 

Merek yang sukses di era ini tidak hanya peduli dengan keuntungan, tetapi juga dengan dampak sosial dan keberlanjutan. Konsumen semakin memperhatikan nilai-nilai sosial yang dimiliki merek.

b. Pemasaran dengan Tujuan: Pemasaran 4.0 menekankan pentingnya perusahaan untuk memiliki misi yang lebih besar dari sekadar menghasilkan profit. 

Pemasaran dengan tujuan, atau purpose-driven marketing, membuat merek dapat terhubung lebih kuat dengan konsumen yang memiliki kesamaan nilai dan misi.

8. Menggunakan Teknologi untuk Meningkatkan Efisiensi Pemasaran

a. Automasi Pemasaran: Dengan menggunakan perangkat lunak pemasaran dan alat analitik, perusahaan dapat otomatisasi beberapa proses pemasaran seperti pengiriman email, pengelolaan kampanye iklan, dan pemantauan perilaku konsumen secara real-time.

b. AI dan Chatbots: Pemasaran 4.0 memanfaatkan teknologi kecerdasan buatan (AI) untuk meningkatkan layanan pelanggan, seperti dengan menggunakan chatbots yang bisa memberikan respons cepat dan tepat kepada konsumen.

Kesimpulannya, pemasaran 4.0 adalah evolusi dari pemasaran yang lebih digital dan terhubung dengan nilai-nilai kemanusiaan dan sosial.

Ini menggabungkan pemasaran tradisional dengan pendekatan digital yang lebih interaktif, memperhatikan pengalaman konsumen yang lebih personal, dan menggunakan teknologi canggih untuk menciptakan keterlibatan yang lebih baik dengan konsumen.

Pemasaran 4.0 menuntut perusahaan untuk lebih responsif, lebih peduli pada isu-isu sosial, dan lebih berfokus pada membangun hubungan yang mendalam dengan konsumen melalui platform digital yang terus berkembang.

Disclaimer:

Artikel ini hanya ditujukan kepada orang tua untuk memandu proses belajar anak.

Sebelum melihat kunci jawaban, pastikan siswa mengerjakan soal secara mandiri terlebih dahulu.

(TribunWow.com/Peserta Magang dari Universitas Sebelas Maret/Ni Putu Marcilla)

Baca berita menarik lainnya di Google News.