Kunci Jawaban Dasar-Dasar Manajemen Perkantoran dan Layanan Bisnis Kelas 10 SMK/MAK, Halaman 62-66

TRIBUNWOW.COM - Simak kunci jawaban mata pelajaran Dasar-Dasar Manajemen Perkantoran dan Layanan Bisnis Kelas 10 SMK/MAK Kurikulum Merdeka,  Bab 1 Konsep Manajemen Perkantoran dan Layanan Bisnis halaman 62-66.

Soal ini terdapat pada buku pelajaran Dasar-dasar Manajemen Perkantoran dan Layanan Bisnis Kelas 10 SMK/MAK karya Kementrian Pendidikan, Kebudayaan, Riset, dan Teknologi 2022.

Sebelum melihat kunci jawaban, siswa diharuskan tetap mengerjakan soal-soal secara mandiri terlebih dahulu.

Kunci jawaban di artikel ini bisa digunakan sebagai pembanding atau bahan belajar dan mengoreksi saja agar jawaban yang diperoleh sesuai.

Baca juga: Cek Kunci Jawaban Buku PAI dan Budi Pekerti Kelas 10 SMA/SMK Halaman 146 Kurikulum Merdeka

Adapun kunci jawaban buku pelajaran Dasar-dasar Manajemen Perkantoran dan Layanan Bisnis Kelas 10 SMK/MAK Merdeka halaman 62-66 sebagai berikut.

Asesmen

1. Mengajak teman atau orang lain dalam penyelesaian tugas kelompok merupakan contoh dari fungsi manajemen ….

A. planning
B. organizing
C. actuating
D. reporting
E. bugeting

Jawaban: B. organizing

2. Setelah tugas pekerjaan selesai dikerjakan maka akan dilanjutkan dengan perumusan kesimpulan untuk dilaporkan atau dipresentasikan,
maka tindakan ini merupakan fungsi manajemen ....

A. actuating
B. coordinating
C. controlling
D. reporting
E. communicating

Jawaban: D. reporting

Baca juga: Cek Kunci Jawaban Bahasa Inggris Kelas 8 SMP Halaman 123 Chapter 2 Kurikulum Merdeka

3. Tempat kerja yang digunakan setiap hari akan terasa lebih nyaman apabila terlihat bersih dan rapi. Tempat kerja seperti itudapat  dalam definisi kantor secara ….

A. dinamis
B. statis
C. nyata
D. online
E. dalam arti sempit

Jawaban: C. nyata

4. Fungsi layanan pelanggan atau customer service pada sebuah organisasi atau kantor merupakan fungsi utama kantor, yaitu .…

A. menerima informasi
B. merekam informasi
C. mengolah informasi
D. mendistribusikan informasi
E. menggandakan informasi

Jawaban: A. menerima informasi

5. Dalam proses transaksi layanan online makanan, tersedia menu makanan yang akan kita pilih. Langkah selanjutnya, akan terlihat jumlah porsi yang kita butuhkan dan lanjut pada proses pembayaran yang dipilih melalui e-money atau COD (Cash on Delivery), setelah itu pesanan dapat langsung ditindaklanjuti dan kita dapat memantaunya petugas dengan melihat kegiatan jasa online memenuhi kebutuhan kita. Program layanan melalui aplikasi tersebut tergolong fungsi pendukung kantor, yaitu .…

A. mengendalikan formulir kantor
B. mengendalikan pegawai
C. melaksanakan fungsi manajemen
D. merancang sistem dan prosedur kantor
E. menjamin keamanan aset

Jawaban: B. mengendalikan pegawai

Baca juga: Kunci Jawaban PAI Kelas 10 SMA Kurikulum Merdeka soal Penilaian Pengetahuan Bab 4 Halaman 117-120

6. Pelayanan informasi dilakukan secara terpusat atau terdapat bagian tersendiri, sedangkan untuk pelayanan bidang pemasaran, pergudangan, keuangan dan kepegawaian ada pada bagian tersendiri maka organisasi tersbut menganut asas ….

A. sentralisasi
B. desentralisasi
C. dekonsentrasi
D. dekonsetralisasi
E. devisi

Jawban: B. desentralisasi

7. Apabila kita memasuki kantor layanan konsumen di PT. Telkom kita selalu menerima nomor antrian untuk proses pelayanannya. Jenis pelayanan ini termasuk ….

A. layanan pelanggan melalui telepon
B. layanan pelanggan berjalan
C. layanan pelanggan melalui livechat
D. layanan self-service
E. layanan pelanggan melalui komunitas

Jawaban: B. layanan pelanggan berjalan

8. PT. Bank Mandiri atau perusahaan perbankan merupakan jenis bisnis yang berdasarkan aktivitasnya tergolong .…

A. bisnis ekstraktif
B. bisnis agraris
C. bisnis industri
D. bisnis jasa
E. bisnis perdaganan

Jawaban: D. bisnis jasa

9. Apabila kita memiliki usaha sendiri, maka kita akan dapat menjadi bos untuk diri sendiri. Hal ini merupakan .…

A. tujuan bisnis
B. manfaat bisnis
C. karakteristik bisnis
D. kegunaan bisnis
E. manajemen bisnis

Jawaban: C. karakteristik bisnis

10. Ketersediaan dokter dalam sebuah perusahaan merupakan salah satu bentuk program K3 untuk mewujudkan kinerja yang lebih baik
dan aman bagi karyawan. Program tersebut merupakan standar K3 perkantoran .…

A. keselamatan kerja
B. kesehatan kerja
C. kesehatan lingkungan hidup
D. kesehatan lingkungan kantor
E. ergonomic kantor

Jawaban: A. keselamatan kerja

11. Jika membawa barang dengan tumpukan yang cukup tinggi, seseorang akan memerlukan alat bantu berupa troli. Untuk hal tersebut, jalan yang seharusnya dilalui apabila barang harus dibawa ke lantai dua adalah .…

A. tangga
B. tangga berjalan
C. eskalator
D. lift
E. gantungan

Jawaban: D. lift

12. Meletakkan pensil ke dalam tempat di atas meja kerja sebaiknya ujung menghadap ke bawah atau masuk dalam wadah. Hal ini
merupakan salah satu prosedur kerja perkantoran yang disebut .…

A. kerja sehat
B. kerja aman
C. kerja selamat
D. kerja baik
E. kerja rapi

Jawaban: B. kerja aman

13. Di jalan raya kadang kita bertemu atau berpapasan dengan mobil ambulans yang menyalakan sirinenya. Jenis kendaraan tersebut secara etika di jalan membutuhkan perhatian pengguna jalan lain untuk memberi jalan pada mobil ambulans. Sirine pada mobil
ambulans merupakan jenis sarana penanganan kondisi darurat jalan yang tergolong ….

A. sistem proteksi kebakaran
B. sitem peringatan bahaya
C. tatacara penanggulangan kebakaran
D. manajemen darurat
E. P3K

Jawaban: D. manajemen darurat

14. Setiap kali kita akan bekerja tempat kerja harus dicek dan dibersihkan, salah satunya memisahkan barang yang masih dipakai dan yang tidak dipakai untuk selanjutnya yang tidak terpakai dan harus disingkirkan kita buang atau disimpan. Perilaku seperti itu termasuk salah satu prinsip 5R yang disebut .…

A. rapi
B. ringkas
C. rawat
D. resik
E. rajin

Jawaban: B. ringkas

15. Prinsip 5R yang dilakukan secara konsisten akan berdampak pada awetnya peralatan atau mesin-mesin kantor sehingga biaya yang dikeluarkan untuk perbaikan dapat ditekan dan dapat digunakan untuk pemenuhan kebutuhan lain. Prinsip yang dimaksud adalah…

A. rapi
B. ringkas
C. rawat
D. rajin
E. resik

Jawaban: C. rawat

*) Disclaimer:

Jawaban di atas hanya digunakan untuk memandu proses belajar anak.

Soal ini berupa pertanyaan terbuka yang artinya ada beberapa jawaban tidak terpaku seperti di atas.

(Magang TribunWow.com/Raudlatul Jannah)

Baca Berita Menarik Lainnya di: Google News