Breaking News:

Viral Medsos

Viral Oknum Karyawan Adu Mulut dengan Pembeli, Manajemen Es Teh Indonesia Klarifikasi dan Minta Maaf

Viral video seorang karyawan outlet sebuah merek minuman terlibat adu mulut dengan salah satu pembeli. Begini klarifikasi manajemen.

Instagram/admin_igtainment dan esteh.indonesia via TribunSumsel.com
Klarifikasi pihak Es Teh Indonesia yang akan mengambil tindakan tegas kepada para crew outlet yang bersangkutan dan menjadikan kejadian ini menjadi pembelajaran. 

TRIBUNWOW.COM - Sebuah video yang memperlihatkan seorang karyawan terlibat adu mulut atau cekcek dengan pembeli viral di media sosial.

Dikutip dari TribunSumsel.com, peristiwa itu terjadi sebuah outlet minuman Es Teh Indonesia di  Jl. Harapan Raya, Kota Pekanbaru, Riau.

Dalam video itu, tampak seorang karyawan outlet Es Teh Indonesia terlibat adu mulut dengan salah satu pembeli.

Baca juga: Viral Video Ruben Onsu Didorong hingga Tersungkur ke Kolong Meja, Kru Televisi Tuai Kecaman

Kejadian karyawan Es Teh Indonesia cekcok dengan pelanggan tersebut diduga lantaran si karyawan salah memberikan minuman yang dipesan pembeli.

Dari video itu, karyawan Es Teh Indonesia itu nampak naik pitam usai mendapat komplain dari pembeli.

Lewat unggahannya, pembeli itu menjelaskan kronologi kejadian.

Mulanya, sang pembeli membeli sejumlah 4 minuman.

Baca juga: Pilih Lewat Sungai, Ukraina Mulai Kembali Ekspor Gandum setelah Rusia Blokade Jalur Laut Hitam

Namun, salah satu minumannya hanya tersisa satu..

Si pembeli ini pun memutuskan untuk mengganti varian minumannya, namun si karyawan agaknya kesal karena terlalu lama menunggu.

"Nah pas liat menu si kakaknya bilang 'bisa cepat kak, antriannya rame'" ujar si karyawan kepada pembeli.

Wanita tersebut pun pulang setelah mendapatkan minuman yang dipesannya. Sayangnya, ketika diperiksa minuman yang dipesan ternyata salah.

Wanita ini lantas kembali mendatangi outlet Esteh Indonesia untuk komplain terkait pesanannya.

Saat hendak mengembalikan struk pembayaran, pembeli tersebut tak terima dengan perlakuan si karyawan yang kurang sopan karena melemparkan struk pembayaran dan plastik kemasan minuman.

Merasa tak terima pesanannya salah dibuatkan, pembeli ini marah-marah dan meminta minumannya diganti.

Halaman
123
Sumber: Tribun Sumsel
ANDA MUNGKIN MENYUKAI
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2022 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved