Terkini Nasional
Telkom Group Sempat Gangguan Internet, Ini Penjelasan Pihak Telkomsel soal Penyebab
Perusahaan telekomunikasi Telkomsel mengonfirmasi bahwa telah terjadi gangguan jaringan yang mengakibatkan penurunan kualitas layanan data internet.
TRIBUNWOW.COM - Perusahaan telekomunikasi Telkomsel mengonfirmasi bahwa telah terjadi gangguan jaringan yang mengakibatkan penurunan kualitas layanan data internet.
Menurut VP Corporate Communications Telkomsel, Denny Abidin, hal itu disebabkan oleh gangguan pada akses internet international Telkom Group.
Gangguan jaringan ini hanya berimbas kepada layanan data internet milik Telkom Group, yakni Telkomsel dan IndiHome.
"Sedangkan untuk layanan voice dan SMS tetap berjalan normal," ujar pria yang akrab disapa Abe itu dalam keterangan tertulis yang diterima KompasTekno, Selasa (5/11/2019).
Telkomsel mengklaim saat ini layanan internet Telkom Group mulai berangsur pulih dan pihaknya tengah mengupayakan agar layanan internet dapat kembali normal.
• Kecepatan Internet Operator di Indonesia: Telkomsel Masih Memimpin, Indosat dan XL Alami Kenaikan
"Kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi," kata Abe.
Sebelumnya, layanan internet Telkomsel dan Telkom Indihome dilaporkan mengalami gangguan pada hari ini, Selasa (5/11/2019).
Hal ini mengakibatkan sejumlah pengguna tidak dapat mengakses situs web, media sosial, aplikasi chat, dan layanan internet lainnya.
Gangguan ini dikeluhkan pengguna mulai Senin pukul 10 pagi.
Mereka melaporkan gangguan ini ke sejumlah media sosial.
(Kompas.com/Reska A Nistanto)
Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul "Penjelasan Telkomsel soal Gangguan Internet Hari Ini"
Sosok 4 Kapolda Baru yang Dilantik Kapolri Listyo Sigit Prabowo, Irjen Nana Sujana Paling Disorot |
![]() |
---|
Gaungkan Benci Produk-produk Luar Negeri, Presiden Jokowi: Agar Masyarakat Kita Jadi Konsumen Loyal |
![]() |
---|
Cara Daftar Program Kartu Prakerja Gelombang 13 yang Dibuka Hari Ini, Pukul 12.00 WIB |
![]() |
---|
Perpres Investasi Miras, PBNU: Anak Cucu DPR kalau Sudah Tidur di Emperan karena Mabuk Baru Terasa |
![]() |
---|
Pernah Tersandung Kasus UU ITE, Ahmad Dhani hingga Bintang Emon Kini Dimintai Pendapat |
![]() |
---|