Bank Mandiri Eror

Nasabah Keluhkan Gangguan Bank Mandiri, Saldo Berkurang hingga 0 Rupiah, Ini Penjelasannya

Nasabah Bank Mandiri mengeluhkan saldo rekening berkurang bahkan sampai tinggal 0 rupiah, Sabtu (20/7/2019). Ini penjelasan pihak Bank Mandiri.

Nasabah Keluhkan Gangguan Bank Mandiri, Saldo Berkurang hingga 0 Rupiah, Ini Penjelasannya
Kompas.com
Gangguan Bank Mandiri terjadi pagi ini, Sabtu (20/7/2019). 

TRIBUNWOW.COM - Jagad media sosial dibuat heboh dengan saldo rekening Mandiri miliknya, Sabtu (10/7/2019).

Gangguan bank Mandiri tersebut membuat saldo yang dimilik nasabah berkurang hingga tinggal 0 rupiah.

Menjawab keluhan soal gangguan bank Mandiri, akun resmi bank @bankmandiri, memberikan penjelasan.

Ia menjawab pertanyaan dari warganet yang mengeluhkan persoalan Bank Mandiri eror tersebut.

"Saldo saya malah berkurang tiba-tiba padahal lagi enggak ada transaksi, syok pagi hari," tulis akun Twitter @risachaerunnisa, Sabtu (20/7/2019).

Dikutip dari akun Twitter @bankmandiri, pihaknya menjelaskan satu dari pertanyaan warganet soal apa penyebab saldo rekening berkurang.

"Hi Ibu Risa, Kami mohon maaf karena kendala ini, saat ini sedang kami investogasi. Ibu tidak perlu khawatir karena kami pastikan tidak ada dan ibu yang berkurang. Karena saat ini proses normalisasi datanya sedang berjalan. Ibu bisa secara brkala memeriksa saldonya melalui echannel kami," tulis akun @bankamandiri, Sabtu (20/7/2019).

Nunung Ditangkap Polisi, Ini Kronologi Lengkap dan Fakta-fakta yang Terjadi

Penjelasan Bank Mandiri soal heboh gangguan Bank Mandiri Sabtu (20/7/2019)
Penjelasan Bank Mandiri soal heboh gangguan Bank Mandiri Sabtu (20/7/2019) (Twitter @bankmandiri)

Sekali lagi menegaskan bahwa nasabah tak perlu panik, akun Twitter @bankmandiri juga menjawab nasabah lain yang mengeluhkan gangguan bank Mandiri.

"@bankmandiri saldo di rekening saya kok aneh. Jumlah saldo akhir sama jumlah saya masukin uang kemarin kok drastis beda. Padahal belum ada transaksi. Gimana nih?," jelas akun @jeng_manda.

Serupa dengan jawaban nasabah pertama, @bankmandiri menjelaskan bahwa saat ini pihaknya sedang melakukan investigasi atas kendala tersebut.

Halaman
12
Ikuti kami di
Penulis: Nila Irdayatun Naziha
Editor: Claudia Noventa
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2019 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved