Curiga Akun WhatsApp Anda Diretas? Jangan Panik, Begini Cara Mengatasinya

TRIBUNWOW.COM - WhatsApp kini menjadi satu aplikasi perpesanan yang populer di dunia.

Selain mudah untuk digunakan, WhatsApp juga diperlengkapi dengan berbagai fitur.

Kendati demikian, ada beberapa permasalahan yang masih menjadi persoalan bagi pengguna WhatsApp.

Satu di antaranya adalah isu keamanan di aplikasi WhatsApp.

• Uji Coba Fitur Baru, WhatsApp Bakal Bisa Bagikan Status ke Facebook dan Instagram Story

Namun, pengguna tidak perlu khawatir, lantaran WhatsApp sudah mengantisipasi berbagai masalah keamanan, termasuk kemungkinan WhatsApp yang diretas.

Dikutip TribunWow.com dari Techradar pada Selasa (30/4/2019), berikut beberapa cara untuk mengatasi akun WhatsApp yang diretas.

1. Hapus dan instal ulang WhatsApp

Cara yang cukup efektif untuk menangani akun WhatsApp yang diretas adalah dengan menghapus dan menginstal ulang aplikasi WhatsApp.

Pasalnya, ketika Anda menghapus dan menginstal ulang, WhatsApp akan mendaftarkan ulang akun Anda dengan kode verifikasi yang baru.

Hal itu membuat secara otomatis mengeluarkan pengguna dari perangkat lain.

• Trik Kirim Foto Ukuran Penuh di Whatsapp bagi Pengguna iOS, Kualitas Gambar Tak Pecah

2. Beri tahu kontak dekat

Selain itu, Techradar juga menyarankan agar Anda memberi tahu orang-orang terdekat, seperti keluarga atau teman-teman.

Penting untuk memberi tahu keluarga dan teman-teman Anda tentang akun yang diretas.

Lalu, meminta mereka untuk waspada terhadap pesan-pesan mencolok dari nomor Anda yang diretas.

3. Kirim email ke WhatsApp untuk menonaktifkan akun Anda

Untuk memastikan tidak ada yang menggunakan akun WhatsApp Anda, Anda dapat menonaktifkan akun dengan mengirim email ke dukungan WhatsApp.

Anda bisa mengirim email di support@whatsapp.com dengan subyek 'Lost/Stolen: Please deactivate my account' atau 'Hilang / Dicuri: Silakan nonaktifkan akun saya' di badan email.

Setelah penonaktifan berhasil, Anda memiliki 30 hari untuk mengaktifkan kembali akun Anda sebelum dihapus sepenuhnya.

• Mau Tahu Lokasi Pasangan atau Seseorang? Begini Cara Mengeceknya Lewat WhatsApp dan Ip Adress

4. Aktifkan 'two-step verification'

Meski terdengar membosankan, ini adalah satu cara terbaik untuk mengurangi kemungkinan akun WhatsApp Anda diretas.

Namun yang perlu diingat adalah mengaktifkan 'two-step verification' di bawah menu pengaturan dengan setiap pemasangan ulang.

Pasalnya, ketika kita mengaktifkan 'two-step verification' masuk ke akun WhatsApp akan semakin diperketat, meskipun kita atau orang lain memiliki SIM card yang nomornya terpasang di WhatsApp.

Begini caranya:

- Pilih Settings/Pengaturan

- Pilih Account/Akun

- Pilih Two-step verification

Jika sudah, Anda akan diminta untuk membuat enam digit PIN yang nantinya digunakan jika Anda ingin masuk ke akun WhatsApp di perangkat yang berbeda.

Anda juga akan diminta untuk memasukkan akun e-mail Anda jika suatu saat nanti lupa PIN.

Sekarang Anda tak perlu khawatir lagi akun WhatsApp diretas oleh orang lain.

(TribunWow.com/Vintoko)

WOW TODAY