Senasib dengan Facebook dan Instagram, WhatsApp Ikut 'Error', Pengguna Tak Bisa Kirim Gambar

TRIBUNWOW.COM - Gangguan layanan perusahaan milik Mark Zuckerberg belum juga teratasi.

Setelah Facebook dan Instagram yang "down" sejak Kamis (14/3/2019) dini hari tadi, WhatsApp pun turut mengalami nasib serupa.

Layanan chat terpopuler tersebut dikeluhkan penggunanya tidak dapat digunakan sebagaimana biasanya.

Masalah yang banyak dilaporkan adalah pengguna tidak dapat mengirim foto/dokumen dan pesan suara.

KompasTekno mencoba menjajal semua fitur di WhatsApp, Kamis pukul 9 pagi, juga mendapati keluhan serupa.

• Instagram dan Facebook Down, Ini Penjelasan dari Kedua Pihak

Meski demikian, fitur lain, seperti mengirim pesan teks, menelepon, video call, dan lainnya tetap normal.

Tidak semua pengguna mendapati gangguan tersebut.

Sejumlah pengguna melaporkan bisa mengirim foto atau dokumen dengan lancar.

Menurut situs DownDetector, gangguan di WhatsApp dirasakan sejumlah negara, termasuk Indonesia.

DownDetector mencatat bahwa Indonesia, Malaysia, Singapura, serta beberapa wilayah di Amerika Selatan mengalami gangguan yang paling parah.

• 5 Trik WhatsApp Ini Jarang Diketahui Banyak Orang, Bisa Cek Statistik Pesan

Sebelumnya, Facebook dan Instagram dilaporkan mengalami gangguan secara global.

Pengguna melaporkan bahwa mereka sama sekali tidak bisa menggunakan ketiga platform.

Gangguan ini terjadi pada Kamis, (14/3/2019) dini hari waktu Indonesia atau pukul 1 siang waktu AS.

Facebook dan Instagram error ini masih terjadi dan dikeluhkan sejumlah pengguna hingga berita diturunkan.

Melalui akun Twitternya, Facebook sendiri belum menjelaskan penyebab gangguan, tetapi mereka mengonfirmasi bahwa gangguan ini bukan disebabkan oleh adanya serangan DDoS.

• Cara Mudah Kirim Pesan WhatsApp ke Banyak Kontak Tanpa Lewat Obrolan Grup

"Kami menyadari bahwa beberapa orang saat ini mengalami masalah untuk mengakses kumpulan aplikasi milik Facebook. Kami sedang bekerja untuk mengatasi masalah ini secepat mungkin," tulis Facebook.

"Kami fokus untuk mengatasi masalah ini dengan cepat, tapi kami bisa memastikan bahwa gangguan ini tidak disebabkan oleh adanya serangan DDoS," lanjut mereka.

Akun media sosial Instagram pun menuliskan adanya masalah di layanan mereka dan berjanji mengatasinya secepat mungkin.

Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul WhatsApp Ikut "Error", Pengguna Tidak Bisa Kirim Gambar