Terungkap! Penjelasan Telkomsel Soal Harga Kuota Internet Mahal yang Diprotes Hacker

TRIBUNWOW.COM - Laman resmi Telkomsel, perusahaan operator jaringan telepon di Indonesia diretas pada Jumat (28/4/2017).

Dipantau pada Jumat pagi, laman tersebut tidak bisa diakses oleh publik.

Hingga berita ini ditulis, laman tersebut pun belum mengalami perbaikan yang signifikan.

Sementara kejadian sebelumnya lebih ekstrem.

Peretas laman tersebut menuliskan kalimat makian di laman tersebut.

Oknum tersebut meminta perusahaan yang berdiri di bawah Telkom Indonesia tersebut untuk menurunkan harga kuota internet.

Akun Instagram @lambe_turah berhasil meng-capture tampilan layar yang memperlihatkan hal tersebut.

"Murahin harga KUOTA INTERNET, b******..!!

Dear, k******! Lu jadi operator kagak usah mahal-mahal. T***!

Pegimane bangsa Endonesia mau maju kalo internet aja mahal.

B***! Makan aja susah, apalagi beli kuota internet.

M*****! Murahin harga kuota internet, N***!

Kagak usah pake dibagi-bagi 2G/3G/4G, G*******!

Gue kagak butuh HOOQ, VIU, iming-iming kuota music ame video lu.

A******!!! Gue cuma butuh KUOTA INTERNET. TITIK," bunyi tulisan pada teaser website yang sudah diretas.

Menariknya, banyak netizen yang justru mendukung langkah hacker tersebut.

Mereka pun memiliki anggapan yang sama terkait mahalnya harga kuota internet yang dijual Telkomsel.

Berikut komentar yang ditulis oleh para netizen:

@aryerlinda: "Hahaha mahal banget sumpah boros."

@ririmardiana_: "Hahahhahha mahal teuing atuh da."

@yukifrozen: "Bener banet tuhh mana kuota sering kepotong yg lain."

@rina_sudiro: "Lafyu om hacker."

@ayazfarras: "Setuju banget !!!"

@sharahalena: "Tapi emang bener juga sih yg dibilang si om hacker."

Berkaitan dengan hal tersebut, pihak Telkomsel pun angkat bicara.

Sebagaimana dikutip dari Kompas.com, Vice President Corporate Communications Telkomsel, Adita Irawati, menyatakan saat ini pihaknya tengah melakukan penelusuran.

"Kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan pelanggan dalam mengakses website resmi Telkomsel www.telkomsel.com," terang Adita dalam keterangan resminya.

"Saat ini kami sedang melakukan penelusuran dan perbaikan yang dibutuhkan agar pelanggan dan masyarakat bisa segera mengakses website tersebut," tambahnya.

Tak cuma itu, Adita juga memberikan penjelasan soal harga kuota internet yang melambung tinggi.

"Telkomsel berterima kasih dan menghargai keluhan masyarakat pengguna soal tarif kuota Internet. Hal ini menunjukkan bahwa produk seluler kami digunakan oleh masyarakat luas.," kata Adita dalam keterangan tertulisnya, sebagaimana dikutip dari Tribunnews.

Ia pun menjelaskan soal tarif yang ditawarkan pada pelanggan terdiri dari beberapa pilihan.

Tarif yang ditetapkan Telkomsel berkaitan dengan kualitas yang ingin diberikan agar pelanggan dapat menikmati layanan broadband dimana pun mereka berada.

Lebih lanjut, dalam menetapkannya, Telkomsel merujuk pada komponen biaya jaringan termasuk untuk kebutuhan akses bandwidth internasional.

"Untuk itu kami menawarkan berbagai pilihan paket Internet kepada pelanggan, dengan berbagai pilihan harga," jelasnya. (Tribunwow.com/Dhika Intan)